açıklama
LG'nin hem müşteriler hem de servis merkezleri ile iğrenç çalışmaları var. Pahalı ekipman sadece satın alma işleminden 2 yıl sonra bozulmakla kalmaz, bu nedenle tüm LG ekipmanı o kadar kötüdür ki onarım hattı 5 gün sürer.
30 Mayıs'ta onarım talebinde bulundum. 3 Haziran, bir servis mühendisi makineyi açmak için geldiği en erken zamandır (kapı kilitli).
Yardım hattında kendim servis merkezlerini aramam tavsiye edildi ve sözde (LG küratörleri) bir gün izinli. Kendim çok şey yapabilirim, ama LG neden bu durumda 24 saatlik yardım hattı nedir diyor?
Ve evet, servis merkezi benimle buluşmaya hazır - makineyi bugün yıkanmış kilitli kıyafetlerle açmak için, ancak ustanın şu anda yedek parçası olmadığından (LG'nin esnafın iş ile aşırı yüklenmesi için parçalanacağını hatırlıyoruz), ekstra ödeme yapmanız gerekecek. çünkü iki çıkış olacak.
Servis merkezini anlıyorum, ellerinden geleni yapıyorlar, mühendislerin sadece iki bacağı, iki kolu, bir başı var, ama kırılamıyorlar. Bu kadar acil bir ihtiyaç varsa LG bir servis ağı geliştirmeden ne düşünüyor? Açgözlülük? Müşteri hizmetlerinin geliştirilmesi için para harcamak gerekir. Alıcıdan para almak daha kolay ve orada "çim büyümese de".
İlk LG çamaşır makinem. Ve sonuncusu. Indesit vardı, bu yüzden ne keder ne de üzüntü bilmiyordum. Uzun süre ilk tamiratına kadar çalıştı. Hemen tamir ettiler.
LG PARTY'yi atlamak için HERKESE TAVSİYE EDERİM. Mümkün olduğunca.
eksileri
Teknisyen hızlı bir şekilde tüketicinin hatasız kırılması, onarım için çok uzun süre beklemek.
