açıklama
İç kapıları monte etmek istiyorsanız, bu şirketi düşünmeyin. Son davaya kadar bayileriydik, bu da büyük bir negatif yarattı ve sizi bir dizi sorunla karşılaşmamanız konusunda uyarıyorum.
Stockholm modeli, beyaz emaye ile ilgilenen bir müşteri bize yaklaştı, Kasım başında 9 kapı siparişini kabul ettik, bu düzenli müşterilerimizden biri, çünkü sadece bu şirket hakkında söylenemeyen KALİTE İMALATÇILARI ile çalışıyoruz! Kasım ayının başında bir müşteri ile bir sözleşme imzaladık, fabrika üretimini 1 ay + nakliye toplamı 16 Ocak'ta getireceğiz, tamamız! Bekliyoruz!
Ocak ayında, birkaç gün içinde her şeyin geçerli olup olmadığını açıklığa kavuşturmaya çalışıyorum, SAMA! Orada söyledikleri zamanımız yoktu, 1 tuval 25 Ocak'ı getirmeye hazır değil! Faturayı Kasım ayında geri ödedik ve sevkıyat üzerine KDV'nin yükseldiğini iddia eden yeni bir fatura verilecek! Üzgünüm. ama biz Kasım ayında eski fiyatlarla geri ne sipariş, sadece yeni yılda ulaşım yapmak, neden ekstra ödemek gerekir?! Bir ay üretimi olmasına rağmen!
O zaman, yeni yıldan önce, onu getireceklerdi! Ancak bu konuda, bir sürü çağrı ve mektupla, lehimize karar verdik. Sadece burada yönetici bana bunu söyleyerek, son başvuru tarihlerine uymadıklarını fark ederek söylemeliydi! Ancak burada bile müşteriyi uyardık ve son başvuru tarihlerine uymadığı için özür diledik ve beklemeye başladık.
Ve işte! Siparişi getiriyorlar, yüklüyoruz ve bir ay sonra müşterinin emayesi tuval üzerinde çatlıyor, bir şikayet yazıyoruz ve tuvalin fotoğrafı ile birlikte gönderiyoruz, ancak standart boyutlardan sapma ile kapı panellerinin üretimini 5 mm'ye kadar uygulama şeklinizi gösteriyoruz, tuvalin sığmayacağı durumlarda değiştirilmesi gereken gerekli sayıda kutu, platband, ekstralar sağlayın.
2 ay daha bekledikten sonra, 3 Temmuz'da bir tuval bize getirildi (müşteriyi hayal edin, 2 Kasım 2018'de kapıları sipariş ettiniz ve tüm hikaye 3 Temmuz'a kadar 8 ay sürüyor), üretim yeniden sıralanıyor. Ancak bu son değil, tuvali ölçüyoruz ve 79,5 mm, yani kapı kanadı değiştirilirken, özellikle beyaz emaye ile bir boşluk (güzel değil) olacak.
Fabrikayı aradım ve size, 5 mm sapmalı kapıların imalatını uyguladığınızı ve sapmalarda kalıplar verdiğimizde bunu imalat sırasında dikkate aldığını söyledik. kalite kontrol departmanı kontrol ederken, eğer !!!! Fark ettin mi? HAYIR! Çünkü işe dikkatsiz tutum!
Sorunun çözümünü kontrol etmeyen bu tesisin müdürüyle konuşurken, fabrika müdürü, kapıların boyutunu kontrol etmeyen failler bulmak yerine, belki de ruletiniz doğru değil veya yanlış kapıyı fotoğraflıyor gibi aptalca sorular soruyor , daha önce kurulmuş olan kapının tam boyutunu yapma görevini hangi bağlantıyı bulmak yerine kayboldu.
Yukarıda yazdığımız sapmalarla kapının bir fotoğrafını, mühürle yapılan sözleşmenin son sayfasının bir fotoğrafını ve fabrikaya yazdığımız iddiasının bir fotoğrafını da ekledik. Bu gerçek bir durum!
eksileri
Sürekli (büyük üretim ve teslimat şartları, üretilen ürünlerin düşük kaliteli üretimi, yöneticilerin işlerine ve bayilerine dikkatsiz yaklaşımı).
