คำถามที่พบบ่อยสำหรับส่วนคำติชม

ไม่สามารถแนบรูปถ่ายกับบทวิจารณ์ได้หรือไม่

ในการแนบภาพถ่ายเข้ากับบทวิจารณ์คุณต้อง:

ในแบบฟอร์มเพิ่มความคิดเห็นคลิกที่ปุ่ม "เพิ่มภาพถ่ายหรือไฟล์" หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นต่อหน้าคุณ:

ที่นี่คุณต้องคลิกที่ปุ่ม "เลือกไฟล์" จากนั้นเลือกรูปถ่ายที่จำเป็นและคลิกที่ปุ่ม "เปิด"

ดังนั้นกระบวนการดาวน์โหลดจะเริ่มขึ้น คุณต้องรอการดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดหลังจากนั้นปุ่ม "เพิ่ม" จะเปิดใช้งานและคลิกที่มันคุณสามารถเพิ่มรูปภาพหรือไฟล์ PDF ลงในการตรวจสอบ

โปรดทราบว่าขนาดสูงสุดของไฟล์ที่ดาวน์โหลดควรมีขนาดไม่เกิน 5 mb โดยรวมคุณสามารถเพิ่ม 10 ไฟล์ลงในหนึ่งบทวิจารณ์

หากคุณไม่ได้จัดการเพิ่มรูปภาพหรือคุณส่งความเห็นโดยไม่มีรูปถ่ายและต้องการที่จะเพิ่มโปรดแจ้งให้เราทราบผ่านทาง แบบฟอร์มการติดต่อ. ในข้อความระบุที่อยู่ของหน้าเว็บที่รีวิวของคุณได้รับการเผยแพร่และชื่อของบทวิจารณ์นั้น เราจะตอบคุณและช่วยคุณดาวน์โหลดไฟล์ที่หายไป

กลับไปที่รายการคำถาม

ทำไมบทวิจารณ์ของฉันถึงถูกลบ?

ความคิดเห็นสามารถลบได้ด้วยเหตุผลดังต่อไปนี้:

1. การตรวจสอบอาจถูกลบเนื่องจากความจริงที่ว่ามันไม่มีข้อมูลที่เป็นประโยชน์ นี่ไม่ใช่การบอกว่าผลิตภัณฑ์หรือวัสดุไม่ดีหรือดี มีความจำเป็นที่จะต้องโต้แย้งว่าทำไมจึงเป็นเช่นนั้นเพื่ออ้างถึงด้านบวกและลบ

2. เป็นไปได้ว่าคุณไม่ได้ระบุในการตรวจสอบข้อมูลที่เชื่อถือได้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงหมายเลขสัญญารูปถ่ายสัญญารูปถ่ายเช็ครูปถ่ายสินค้า การตรวจทานของคุณอาจถูกลบตามคำร้องขอของตัวแทนเครื่องหมายการค้าโดยไม่ต้องระบุข้อมูลข้างต้น คุณสามารถเพิ่มได้โดยแนบข้อมูลที่มีอยู่ทั้งหมดอีกครั้ง

กลับไปที่รายการคำถาม

จะลบความเห็นที่ส่งผลเสียต่อภาพลักษณ์ของ บริษัท ของเราได้อย่างไร

ส่วนที่มีรีวิวเกี่ยวกับการก่อสร้างและของใช้ในครัวเรือนและวัสดุถูกสร้างขึ้นเพื่อแลกเปลี่ยนความคิดเห็นระหว่างผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ ใครก็ตามที่ต้องการเยี่ยมชมหน้าใดหน้าหนึ่งสามารถแสดงความคิดเห็นในการใช้ผลิตภัณฑ์หรือเนื้อหาเฉพาะ

การบริหารงานของ Electricianexp.com จะตรวจสอบความคิดเห็น แต่ไม่สามารถระบุได้ว่าการตรวจสอบเฉพาะนั้นน่าเชื่อถือเพียงใดและไม่ได้ทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราเข้าใจว่านอกเหนือจากการกล่าวอ้างที่มีเหตุผลดีแล้วยังสามารถเพิ่ม "ความเห็นที่กำหนดเอง" ในเว็บไซต์ได้ ซึ่งสามารถปล่อยให้ผู้ประสงค์ร้ายหรือคู่แข่งที่ไม่เป็นธรรม

เราเสนอวิธีแก้ไขปัญหาต่อไปนี้:

1. ผู้เข้าชมทั้งหมดก่อนที่จะเพิ่มรีวิวเราเตือนว่าในกรณีที่โพสต์รีวิวเชิงลบจะต้องมีข้อมูลรายละเอียดเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์: หมายเลขสัญญารูปถ่ายสัญญารูปถ่ายใบเสร็จรับเงินรูปถ่ายสินค้า หากข้อมูลที่ระบุใด ๆ ถูกทิ้งไว้คุณสามารถติดต่อผู้ที่ออกความเห็นผ่านปุ่ม: "ตอบ / เพิ่มความคิดเห็น" และแก้ไขสถานการณ์ ดังนั้นคุณจะแสดงให้ลูกค้าเห็นถึงความต้องการของคุณในการแก้ไขปัญหาและไม่ปล่อยให้ลูกค้าอยู่คนเดียวด้วยปัญหา

2. หากข้อมูลผลิตภัณฑ์ที่ระบุไว้ในวรรค 1 ผู้เข้าชมไม่ได้ให้ปฏิเสธที่จะให้การตอบสนองต่อคำขอของคุณหรือพวกเขาไม่น่าเชื่อถือคุณสามารถติดต่อผู้ดูแลเว็บไซต์และส่งการร้องเรียนเกี่ยวกับการตอบสนองหรือการตอบสนอง

หากต้องการบ่นเกี่ยวกับความเห็นหรือการตอบสนองเพียงคลิกที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องซึ่งอยู่ถัดจากแต่ละบทวิจารณ์หรือคำตอบ:

ดังนั้นหน้าต่างป๊อปอัปจะโหลดขึ้นมาซึ่งคุณต้องยืนยันการอ้างสิทธิ์ของคุณและระบุสาเหตุที่การเรียกคืนนั้นทำให้ลูกค้าเข้าใจผิดและควรลบทิ้ง

หลังจากกรอกข้อมูลในทุกฟิลด์ของหน้าต่างคุณต้องคลิกที่ปุ่ม "ส่งการร้องเรียน"

ระยะเวลาในการพิจารณาใบสมัครคือ 1 ถึง 7 วัน

การบริหารโครงการ Electricianexp.com ไม่สนใจที่จะโพสต์คำวิจารณ์ที่ไม่ถูกต้องทั้งเชิงลบและแง่บวกและกำลังทำทุกอย่างเพื่อลบบทวิจารณ์ดังกล่าว โปรดทราบว่าการบริหารโครงการจะไม่รับผิดชอบต่อข้อมูลที่โพสต์ในความคิดเห็น (กฎหมายของสหพันธรัฐรัสเซียว่าด้วยสื่อมวลชน, บทความ 57, ข้อ 5)

กลับไปที่รายการคำถาม

วิธีการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ในแคตตาล็อกที่ผู้เข้าชมจะเพิ่มความคิดเห็น?

หากคุณต้องการเพิ่มผลิตภัณฑ์ใหม่ลงในแคตตาล็อกบทวิจารณ์เพื่อรับข้อเสนอแนะและความคิดเห็นของผู้เข้าชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์เหล่านี้คุณต้องเตรียมสิ่งต่อไปนี้:

• คำอธิบายสั้น ๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์คุณสมบัติและข้อดีของมัน คำอธิบายควรไม่ซ้ำกันและไม่ได้คัดลอกมาจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ขนาดคำอธิบาย (500 - 700 ตัวอักษร)
• รูปภาพของผลิตภัณฑ์ที่มีขนาดอย่างน้อย 800/480 พิกเซล

จากนั้นคุณต้องส่งข้อความผ่านแบบฟอร์มที่อยู่บนหน้า "รายละเอียดการติดต่อ". ในข้อความระบุ:

• ชื่อผลิตภัณฑ์
• คำอธิบายสั้น ๆ
• เชื่อมโยงไปยังภาพถ่าย

สามารถอัปโหลดรูปภาพไปยัง Yandex Disk, Google Drive หรือให้ลิงก์ไปยังรูปภาพที่ต้องการโพสต์บนเว็บไซต์ของคุณ

กลับไปที่รายการคำถาม