Commentaire
Site de l'usine Atlant: "Charge de neige de 400 mm de neige compactée, arc à haute résistance résistant à plus de 800 kg, la qualité est toujours supérieure aux prix."
Acheté le 24/09/16. Alenka 2.65x4.2. 24 mille roubles. Installé indépendamment sur 6 blocs de béton conformément aux instructions (il n'y avait pas de pièces supplémentaires sauf des morceaux de polycarbonate). Hiver 2018 défendu sans commentaire. L'hiver dernier, la serre s'est «développée» au milieu en raison de la charge instable de l'arc central. (voir photo).
Envoyé une photo à l'usine: pourquoi les caractéristiques du site ne correspondent pas à ce qui s'est passé?
Réponse: Vous avez violé les instructions ou non fixé à la fondation.
J'envoie une photo de clarification. Réponse: Ils n'ont donc pas mis de chapes.
Photo de clarification. Réponse: vous avez violé les instructions.
J'écris que l'ingénieur lui-même a été assemblé selon les instructions, il n'y avait pas de morceaux de fer supplémentaires. Réponse: Si c'est de notre faute, alors nous compensons tout, donnez l'adresse pour définir la raison.
Je donne l'adresse. Réponse: la distance à la clôture doit être de 1,5 mètre. J'envoie une photo qui montre que la distance est supérieure à 1,5 mètre (voir photo).
Réponse: vous avez violé les instructions. Je comprends que la réputation de l'usine n'a pas d'importance et ils ne voulaient pas résoudre le problème des consommateurs dès le début de la correspondance. Je vous demande simplement de supprimer la phrase sur le fait que la serre ne nécessite pas de sortie en hiver pour ne pas induire les jardiniers en erreur. Ensuite, j'achète une arche pour 2100 roubles, restaure la serre détruite et réfléchis à la façon de prévenir le défaut d'arc qui s'est développé dans des endroits symétriques des deux côtés.
Conclusions:
1 Pour moi, la raison de la panne de la serre Alenka, contrairement à la gestion de l'usine Atlant, est évidente: le niveau de neige élevé sur les bords de la serre n'a pas permis à la neige de glisser dans le dégel depuis le haut de la serre, donc l'arc central s'est cassé.
2. La serre Alenka nécessite un nettoyage périodique de la neige en hiver, y compris le long des bords.
3. Étant donné que les avantages de la serre sur le site Web de l'usine Atlant ne correspondent pas à l'expérience d'exploitation réelle, il est inutile de payer cet argent. Puisqu'en hiver vous devez encore vous rendre au chalet, vous pouvez acheter une serre moins chère.
Inconvénients
Expérience d'utilisation réelle en hiver
