kommentar
Sofia vände sig till dörrsalongen eftersom:
1. Detta är ett ryskt företag, och som ni vet måste en inhemsk tillverkare stöds.
2. Ett ganska stort företag som har funnits på marknaden i mer än ett år och har ett gott rykte.
3. Intressant produktdesign.
Till att börja med gick allt bra. Kontakta salongen, som ligger i St. Petersburg, på adressen: St. Student, 10, köpcentrum "Lanskoy".
Gav en beställning, ingick ett kontrakt och gjorde en förskottsbetalning. Avtalet angav tydligt vad leverans- och tillverkningstiden var.
När tidsfristen kom ringde ingen oss och sa ingenting. Efter en vecka ringer vi salongen själv och det visar sig att våra dörrar fortfarande finns i fabriken och när chefen kom kunde de inte säga.
Som ett resultat av detta tog alla våra reparationer helt enkelt upp, eftersom alla stadier av konstruktionen var planerade i förväg och den minsta avvikelsen orsakade en förskjutning i alla termer.
En dag senare, efter en veckas försening, informerades vi om att hela vår beställning kommer och vi måste sätta in de återstående pengarna.
På måndag, på morgonen, betalade vi.
Men efter att ha betalat (och vi vid den tiden betalade 100% av beloppet) ringer chefen mig och informerar mig om att de inte levererade en duk av någon anledning och att den nu är i produktion! Varför när de på måndag morgon ringde mig och sa att allt hade kommit, kommit och betalat, inte rapporterade denna information? Vet det inte? Eller stod bilen med varorna lossad från helgen? Det lugnar av någon slags [censur] -åtgärd.
För tillfället har jag fortfarande inte fått information om när duken kommer att komma och när vi kan stänga det här problemet.
Jag rekommenderar starkt inte det här företaget om du har tydliga tidsfrister och du inte vill flytta dem, eftersom företaget enkelt kan låta dig besegra och till och med inte varna för problem!
Tillägg till återkallelsen av 12/05/2019:
Igår, 04/04/2019, kom en mästare till oss för att installera dörrarna och under installationen visade det sig att de inte hade fört oss någon knopp !!! Och inte heller alla gångjärnen levererades! Hur så? Varför, när beställningen levererades till oss, gjorde plockaren inte hela beställningen och sa ingenting till någon?
När jag ringde till kontoret för att ta reda på situationen visade det sig att kontoret inte var aktuellt och de började bara hantera situationen! Varför är detta inte samordnat arbete för företagets anställda? Varför ska vi lida på grund av någons försumlighet! Vi uppfyllde våra skyldigheter, betalning av beställningen i tid!
Vi har redan stängt ögonen för det faktum att den saknade duken kommer att föras till oss bara om en vecka, men återigen måste vi vänta på befälhavaren, som igen kommer att arbeta med oss i en halv dag eftersom det kommer att behövas klippa ut pennorna.
Rekommenderar definitivt inte detta företag!
Vi gör reparationer från början i lägenheten och vi vänder oss till många organisationer och företag, och därför har inget företag låtit oss lika mycket som Sophia.
Definitivt ogillar!
cons
Alla nackdelar listas i återkallelsen