kommentar
Hon beställde ett skrivbord och en byrå i vår salong i Tyumen. Beställningsnummer D302-540 av den 28 augusti. Jag såg möbler bara på fotot på webbplatsen. Hon frågade specifikt säljaren om storleken på bordets lådor (ett smalt hörnbord med motsvarande korta lådor sattes upp i kabinen, och mitt bord var rakt och brett) Säljaren försäkrade mig att lådorna i mitt breda bord skulle vara mycket längre och skulle motsvara bordets bredd (djup). Men när möblerna anlände samlade de in det för mig såg jag att lådorna på bordet var korta! Samma som ett annat smalt bord i fönstret! De är kortare än själva bordet med 20 cm! Jag har aldrig sett något sådant ... Och när jag kom till salongen med ett klagomål sa säljaren till mig - du kan fortfarande inte bevisa någonting! Tja, naturligtvis ... det fanns trots allt inga vittnen till vår konversation och hennes CHEAT. Är rykte verkligen inte viktigt för ett så stort och till synes respekterat Dyatkovo-företag? Är det verkligen omöjligt att förhålla sig till kunder på ett mänskligt sätt? Det viktigaste är att få pengar (du kan till och med lura!), Och sedan dina problem? Ändå skrev jag en ansökan om återlämnande av bordet, men säljaren sa att det var värdelöst, du skulle fortfarande vägras. Där går du. Och bordet är inte billigt. Men helt inte funktionellt på grund av dessa korta rutor (
Nu om byrån. För det första är lådorna också korta, även om inte 20 cm, som i bordet, men 5 cm, men ändå obehagliga. Fyra lådor och 5 cm breda är avskurna ... det är hur mycket värdelöst tomt utrymme som finns bakom dem! Och även efter montering fann jag att mellanrummen mellan lådorna och sidodörrarna med olika bredder. Vertikal har en skillnad på 2 till 4 mm, horisontellt - från 3 till 6 mm! Och i längd är de också ojämna - från ena änden smalare till den andra änden bredare. I kabinen sade de, detta beror på montering av dålig kvalitet. Men samlaren kommer från sitt eget företag! Förresten, säljarnas intonationer förändrades dramatiskt efter att jag skrev mina uttalanden. Från hjälpsamma bytte de till nästan boorish.
03.10.19. Idag ringde de mig från butiken och erbjöd 50% av kostnaden för att få tillbaka bordet! Och en flaska champagne! Det här är arrogans ... För halva kostnaden för ett bord en flaska? Jag kommer att kontakta Rospotrebnadzor. Hur kan du fuska och förhålla dig till kunder i allmänhet? Förresten säger avtalet att säljaren måste bekanta köparen med måtten etc. varor (om det inte visas i salongen, men bara i katalogen eller på webbplatsen finns det ett foto)! Och jag introducerades inte bara, utan också lurade med storlek!
Det är så jag köpte Dyatkovo-företagets möbler. Varför har de sådana priser?
cons
Inte funktionell. Säljaren informerar inte om verkliga storlekar på möbeldelar när de inte presenteras i butiken, och det är möjligt att bedöma endast utifrån säljarens ord. Köparens direkta bedrag!
