Коментар
Наручила је стол и комоду у нашем салону у Тјумену, број Д302-540 од 28. августа. Намештај сам видео само на фотографији на сајту. Продавац је посебно питао величину фиока стола (у кабини је постављен уски угаони сто са одговарајућим кратким фиокама, а мој сто је био раван и широк) Продавац ме уверио да ће фиоке мог широког стола бити много дуже и да ће одговарати ширини (дубини) стола. Али, кад је намештај стигао, сакупили су га за мене, видео сам да су фиоке стола биле кратке! Исто као још један уски сто у прозору! Они су краћи од самог стола за 20 цм! Такво нешто нисам видео ... И кад сам дошао у салон са жалбом, продавац ми је рекао - још увек ништа не можете да докажете! Па, наравно ... није било сведока, на крају, нашег разговора и њеног ПРЕУЗИМАЊА. Да ли репутација заиста није битна за тако велику и наизглед поштовану компанију Диатково? Је ли заиста немогуће на људски начин односити се према купцима? Најважније је добити новац (можете чак и преварити!), А затим ваше проблеме? Ипак сам написао захтев за повратак стола, али продавац је рекао да је бескорисно, и даље ће вам бити одбијено. Ето ти. А сто није јефтин. Али потпуно не функционалан због ових кратких кутија (
А сад о гардероби. Прво, фиоке су такође кратке, иако не 20 цм, као у таблици, већ 5 цм, али ипак непријатне. Четири фиоке и ширине 5 цм су одсечене ... ето колико бескорисног празног простора је иза њих! И такође након монтаже установио сам да постоје празнине између фиока и бочних врата различитих ширина. Вертикалне имају разлику од 2 до 4 мм, хоризонталне - од 3 до 6 мм! А по дужини су такође неуједначене - од једног краја ужег до другог краја шире. У кабини су рекли да је то због неквалитетне монтаже. Али колекционар је из њихове сопствене компаније! Успут, интонације продаваца се драматично промениле након што сам написао своје изјаве. Из корисне су прешли на готово буре.
03.03.19. Данас су ме звали из продавнице и понудили 50% трошкова за враћање стола! И боцу шампањца! Ово је ароганција ... За пола цијене стола боцу? Ја ћу контактирати Роспотребнадзор. Како можете преварити и опћенито се односити према купцима? Успут, споразум каже да продавац мора купца упознати са димензијама итд. роба (ако није изложена у салону, већ само у каталогу или на сајту постоји фотографија)! И не само да нисам представљен, већ и преварен са величином!
Тако сам купио намештај компаније Диатково. Зашто имају такве цене?
Цонс
Није функционалан. Продавац не обавештава о правим величинама детаља намештаја када није представљен у продавници, а о њему је могуће судити само по продавцима. Купац директна обмана!