Коментар
Предности:
Идеја за кревет Ергомотион је добра, а корисничка услуга је ПРЕ зараде на одласку, то је све!
Недостаци:
- квалитет - цена - став купца - превара купца - недостатак гаранције
Коментар:
Власник сам Ергомотион 200 * 160 РУ400К59МАС-цена 59815руб. са масажом, душеком Слееп Проф Милан- цена 49990 руб. и остали прибор у укупном износу од 151067р. КшД / 0679 од 22.09.13, цене у којима се разликују од цена на рачуну у продавници, што такође представља кршење. Након што ми је основана горенаведена основа куће, откривен је брак, а сада кревет уопште не ради. Етикете су постављене, што Асцона не воли, јер ако се етикете отргну, могу одбити гаранцију!
Прво рекламацију написао сам одмах након куповине, затим још једну и још једну. Сваки пут је дошао стручњак и фотографисао и мерења, слажући се да то не би требало бити тако. "Асцона" се позиционира као компанија која даје на основу тога "ексклузивну" гаранцију од 10 година.
Заправо је прошло од тренутка куповине (19-13 = 6 година), али проблем није решен. Шема којом они „решавају“ случајеве гаранције је једноставна: купац напише захтев, чека и не добије резултат. а онда гаранција престаје!
Прет 061616-2013 од 23.09.13 - ускраћивање задовољства;
Прет 06176-13 од 10.11.2013. - извештено на поз. одлука заменом робе, али није било замена, само одјава. одлука;
Прет. 07692-2013 - нема одговора; Прет 1066277-2019 од 23.07.19- одлука није донета.
База је престала да ради, тј. његова главна сврха је изгубљена, односно, овај производ је престао да одговара његовој сврси.
Моја 90-годишња бака, ветеранка Великог Домовинског рата, користи основу. Испунио сам све услове за мирно решавање захтева према Асцона Традинг Хоусе и сада имам довољно основа за подношење тужбе. Слична захтев је написана за Роспотребнадзор са захтевом да прихвати мој захтев, изврши ревизију и заштити моја права.
Ова организација већ дуго треба провјеру, јер на Интернету можете пронаћи доста негативних критика и притужби (сличних мојим) на Асцона Традинг Хоусе да крше Закон Руске Федерације „О заштити софтвера“.
Прос
Идеја за кревет Ергомотион је добра, а корисничка услуга је ПРЕ зараде на одласку, то је све!
Цонс
Квалитет - цена - однос према купцу након плаћања робе - обмана купаца - недостатак гаранције.