komentár
V júni tohto roku sme kúpili inštaláciu tejto spoločnosti, nainštalovali ju, presakovali vodu, začal trvalý žltý pruh, otvorili sme ju, inštalatér rozhodol, že došlo k chybe v tesnení, požiadal o nové tesnenie v spoločnosti, poslal som ju bez akýchkoľvek otázok. Dorazil som do mesiaca alebo mesiaca a pol. Pri inštalácii nového tesnenia tento problém nezmizol, keď zavolali na horúcu linku, ponúkli úplné zmeny vnútorných priestorov v nádrži, ktoré boli zaslané rýchlo, do dvoch týždňov. Tento problém však znova nezmizol. Toaletu čistím každý deň a ráno som ju umývala, akoby som to neurobila. Volám na horúcu linku znova a žiadam vás, aby ste jednoducho vymenili záchod v záruke. Bola som požiadaná, aby som nakrútil video o tom, ako dochádza k preplachovacej a odtokovej vode, pričom na to použijem obrúsku, aby som určil stupeň a intenzitu zvyškového prietoku vody. Poslal som. Potom dostanem oficiálnu odpoveď: „Na základe výsledkov preskúmania vášho videa našimi odborníkmi bolo prijaté rozhodnutie:
Tento jav odtoku vody je zvyškom z dutiny uzavretého okraja záchodovej misy.
Podľa technického stavu nie je čas tohto odtoku regulovaný.
Jedná sa o technologický prvok pohárov s uzavretým lemom.
Na odstránenie žltého prúžku použite na odstránenie vápnika z povrchu kyselinu citrónovú alebo domáce čistiace prostriedky.
Toto WC nie je možné vymeniť, pretože manželstvo nebolo zistené.
S pozdravom, služba Roca. ““
Jednoducho povedané, pre túto spoločnosť NORMAL je to, že z pod toaletnou misou tečie obrovské množstvo zvyškovej vody. Spoločnosť verí, že ráfik toalety presne tak, ako by mal byť. Keby to skutočne bola technologická vlastnosť, potom by boli úplne všetky toalety v tomto stave, ale prvú toaletu v mojom živote si nekúpim, všetky boli lemované a nikdy nemali také problémy. A ak má záchod vašej spoločnosti také problémy, nechajte predajcov varovať pred týmto. Keby ma predávajúci upozornil a povedal, že voda z ráfika bude neustále prúdiť, túto inštaláciu by som si nikdy nekúpil.
Vážení zákazníci, buďte ostražití. Inštalačná cena 18 000 rubľov