komentár
LG má nechutnú spoluprácu so zákazníkmi aj so svojimi servisnými strediskami. Rozkladá sa nielen drahé zariadenie 2 roky po zakúpení, takže všetko vybavenie LG je také zlé, že linka na opravy trvá 5 dní.
30. mája som nechal žiadosť o opravu. 3. júna je najskôr, keď servisný technik môže prísť otvoriť stroj (dvere sú zamknuté).
Na horúcej linke mi bolo odporučené zavolať do servisných stredísk sám a oni (kurátori LG) majú údajne deň voľna. Môžem toho veľa urobiť sám, ale prečo v tomto prípade hovorí spoločnosť LG, aká je ich 24-hodinová horúca linka?
A áno, servisné stredisko je pripravené sa so mnou stretnúť - na otvorenie stroja so zamytými odevmi, ktoré sa dnes umyli, ale keďže majster nemá momentálne žiadne náhradné diely (pamätáme, že spoločnosť LG má také vybavenie, že sa pokazí, takže remeselníci sú preťažení prácou), budete musieť platiť navyše. pretože tam budú dva východy.
Rozumiem servisnému stredisku, robia, čo môžu, inžinieri majú iba dve nohy, dve ruky, jednu hlavu, ale nemôžu sa zlomiť. Čo si myslí LG bez rozvoja servisnej siete, ak je to tak naliehavá potreba? Chamtivosť? Je potrebné minúť peniaze na rozvoj služieb zákazníkom. Je jednoduchšie vziať si peniaze od kupujúceho a tam „aj keď tráva nerastie“.
Moja prvá práčka LG. A posledná. Mal som Indesit, takže som nevedel ani smútok, ani smútok. Dlho pracoval až do prvej opravy. Opravili sa rýchlo.
ODPORUČUJEME VŠETKO, aby som obišiel spoločnosť LG PARTY. Pokiaľ je to možné.
cons
Technik rýchlo prelomil bez zavinenia spotrebiteľa, príliš dlhé čakanie na opravu.
