komentár
Zásielka 127 z 28. júla 2015, Moskva, záruka 24 mesiacov, t. stále platné. Kúpil som pre malé dieťa v čase nákupu, vážiaci asi 15 kg, teraz 22 kg. Výber matraca bol spôsobený tým, že veľkosť lôžka bola neštandardná. Niekoľko mesiacov po nákupe som si všimol mierny pokles dĺžky. Ďalej - viac, konečne poslali dieťa na leto a rozhodli sa matrac vrátiť v záruke.
Kontaktoval som e-mailom uvedeným na záručnom liste. No - oni odpovedajú - dajte nám na vyšetrenie, ak vyšetrenie nenájde nič - 2500 rubľov. Toto nie je prvýkrát, čo som prešiel chybným tovarom, odpovedám - som pripravený vrátiť ich, priniesť dve formy s pečaťou organizácie, aby som mohol opísať nárok. Jeden formulár pre vás - jeden pre mňa. Nie - odpovedajú - je lepšie, že náš zástupca príde a uvidí, či nenájde nič - 1 000 rubľov. Odpoviem - som pripravený prijať zástupcu. Vidíte jeho odbornú licenciu? Prináša formuláre žiadosti? Nie - odpovedajú - má licencie a ak sa vám niečo nepáči, môžete sa obrátiť na súd. Matrace musia byť vyrobené v súlade s GOST 19917-93. Z vizuálneho hľadiska má matrac nerovnomerné zmraštenie, ktoré je chybné, tento prípad zabezpečuje GOST.
Pokiaľ ide o súd, musíte svoju žiadosť zaslať bežnou poštou spolu so zoznamom a oznámením. V žiadosti musí byť uvedená skutočná veľkosť matraca. Merajte pomocou dvoch kolmých na pravítka matracovej súpravy. Takže tu. Hrúbku matraca nemožno kvôli okrajom správne odmerať.Matrac je lemovaný širokou niťou, ktorá sa ohýba s minimálnym úsilím. Vládca ho preto ohýba a - nerovnomerne. Šírku som správne nastavil iba na jednom mieste, dĺžka nikam nemohla - ukázalo sa, že matrac je dlhší ako lôžko. Prečo? Krídla z koncov matraca, ktoré sa z času na čas menia tvar - pravdepodobne kvôli tomu, že matrac obsahuje ventilačný systém (tzv. Prevzdušňovače), sú dodávané štandardne v dodávke tohto modelu). teda pohľadávku nemožno napísať. Žiadny nárok - žiadne súdne konanie. Žiadny súd - žiadne peniaze.
cons
nerovnomerné zmršťovanie, hľuzy