comentariu
În iunie a acestui an, am cumpărat instalarea acestei companii, am instalat-o, scurgerea de apă, a început un șir galben permanent. Am deschis-o, instalatorul a decis că există un defect în garnitură, am solicitat o nouă garnitură în companie, am trimis-o fără întrebări. Am ajuns într-o lună sau o lună și jumătate. La instalarea unei noi garnituri, problema nu a dispărut, atunci când au apelat linia directă, ei s-au oferit să schimbe complet părțile interioare din rezervor, trimise rapid, în termen de două săptămâni. Dar problema nu a mai dispărut. Curat toaleta în fiecare zi, la ceea ce l-am spălat dimineața, seara, de parcă n-aș fi făcut-o. Apel din nou la linia telefonică și vă cer să înlocuiți toaleta pur și simplu în garanție. Mi s-a cerut să filmez un videoclip despre modul în care are loc procesul de spălare și scurgere a apei, aplicând un șervețel pentru aceasta, pentru a determina gradul și intensitatea debitului de apă rezidual. Am trimis. După aceea, primesc răspunsul oficial: „În urma rezultatelor analizei videoclipurilor dvs. de către experții noștri, s-a luat decizia:
Acest fenomen de scurgere a apei este rezidual din cavitatea marginii închise a vasului de toaletă.
Conform condiției tehnice, timpul acestei scurgeri nu este reglementat.
Este o caracteristică tehnologică a cupelor cu janta închisă.
Pentru a elimina banda galbenă, vă rugăm să utilizați acid citric sau detergenți de uz casnic pentru a elimina calciul de pe suprafață.
Această toaletă nu poate fi înlocuită, deoarece căsătoria nu este detectată.
Salutări, serviciu Roca. "
În cuvinte simple, faptul că o cantitate imensă de apă reziduală curge de sub marginea vasului de toaletă este pentru această companie NORMAL. Compania consideră că toaletele jantei exact așa cum trebuie. Dacă aceasta ar fi într-adevăr o caracteristică tehnologică, atunci toate toaletele ar fi în această stare, dar eu nu cumpăr prima toaletă din viața mea, toate acestea au fost încuiate și nu au avut niciodată astfel de probleme. Și dacă toaleta companiei dvs. are astfel de probleme, lăsați vânzătorii să avertizeze în acest sens. Dacă vânzătorul m-a avertizat și ar spune că apa de la janta va curge constant, nu aș cumpăra niciodată această instalație.
Dragi clienți, fiți atenți. Preț de instalare 18.000 de ruble
