comentariu
Nu te încurca cu Verda și ușile lor. Mai bine cumpărați ușile de marcă dacă nu doriți să vă puneți pe nervi. Eu și soția mea am decis să economisim bani și ne-a părut foarte rău pentru asta. Am comandat ușile Verda „Lyon DG 01” din TC „Lublin Field” (comanda 1033 din 12.05.2018 c), unde ni s-a promis livrarea ușilor în 3 săptămâni și instalarea a doua zi, dar, de fapt, au livrat mai mult de 3 luni și încă nu au instalat deoarece a adus alte cutii și benzi de plat, precum și portiere de altă culoare.
Multă vreme, nu am cumpărat mobilă după reparații în așteptarea ușilor lui Verd, am sunat adesea și am auzit „Îl vom aduce înapoi sau vom suna înapoi”, dar nu am adus nimic și nici nu am apelat înapoi. Firma absolut iresponsabilă și angajații care lucrează în ea, nimeni nu vrea să fie responsabil, departamentul de reclamații lucrează prin mânecile sale, nu urmăresc recenziile negative, se pare că nu le pasă.
O reclamație separată adresată managerului Andrei, care lucrează în centrul comercial Lublin Field, ne-a oferit platbanduri telescopice (instalate fără cuie) și le-au adus pe cele obișnuite. Pânza depășește marginile cutiei (ușa este mai groasă decât adâncimea). Supărat pur.
contra
Încălcarea condițiilor de livrare și de asamblare. Reasortarea componentelor. Munca iresponsabilă a angajaților.
