comentariu
avantaje:
Ideea de pat ergomotion este bună, iar serviciul pentru clienți este ÎNAINTE de a face bani la checkout, asta este tot!
dezavantaje:
- calitate - preț - atitudine a clienților - fraudă a clienților - lipsă de garanție
comentariu:
Sunt proprietarul Ergomotion 200 * 160 RU400Q59MAS-preț 59815rub. cu masaj, saltea Sleep Prof Milan - preț 49990 rub. și alte accesorii pentru o sumă totală de 151067r. КшД / 0679 din 22/09/13, prețuri în care diferă de prețurile de la chitanța magazinului, ceea ce este și o încălcare. După ce m-am pus bazele menționate mai sus, căsătoria a fost descoperită, iar acum patul nu funcționează deloc. Etichetele sunt pe loc, ceea ce Ascona nu-i place, pentru că dacă etichetele sunt rupte, pot refuza garanția!
Am scris prima cerere imediat după cumpărare, apoi încă una și încă una. De fiecare dată, un expert venea și făcea fotografii și măsurători, fiind de acord că nu ar trebui să fie așa. „Ascona” se poziționează ca o companie care oferă pe această bază o garanție „exclusivă” de 10 ani.
De fapt, a trecut de la cumpărare (19-13 = 6 ani), dar problema nu a fost rezolvată. Schema prin care „rezolvă” cazurile de garanție este simplă: clientul scrie o cerere, așteaptă și nu primește un rezultat. și atunci garanția se termină!
Pret 061616-2013 din 23/09/13 - negarea satisfacției;
Pret. 06176-13 din 10/11/13 - raportat la poz. decizia prin înlocuirea mărfurilor, dar nu au existat înlocuitori, ci doar să vă dezabonați. decizie;
Pret. 07692-2013 - fără răspuns; Pret. 1066277-2019 din 23.07.19- decizia nu a fost luată.
Baza a încetat să funcționeze, adică scopul său principal a fost pierdut, respectiv, acest produs a încetat să mai corespundă scopului.
Bunica mea de 90 de ani, veterană a Marelui Război Patriotic, folosește baza. Am îndeplinit toate condițiile pentru soluționarea pașnică a cererilor împotriva Casei de tranzacționare Ascona și acum am motive suficiente pentru a depune un proces. O cerere similară a fost scrisă pentru Rospotrebnadzor cu o solicitare de a-mi accepta revendicarea, de a efectua un audit și de a-mi proteja drepturile.
Această organizație are nevoie de multă vreme de verificare, deoarece pe internet puteți găsi numeroase recenzii și reclamații negative (similare cu ale mele) la Ascona Trading House că încalcă Legea Federației Ruse „Cu privire la protecția software-ului”.
goodies
Ideea de pat ergomotion este bună, iar serviciul pentru clienți este ÎNAINTE de a face bani la checkout, asta este tot!
contra
Calitate - preț - atitudine față de client după plata mărfurilor - înșelăciunea clienților - lipsa garanției.
