comentariu
Canapeaua din piele ecologică Monaco a fost achiziționată de la mobilul Continent Center, situat la Varshavskaya St., St. Petersburg, http://www.robinbed.su/catalog.php (produsul fabricii Robinbad) în septembrie 2013. Perioada de garanție conform cardului de garanție este de 18 luni.
Undeva, în februarie 2016, pielea de pe canapea a început să bube ușor / imperceptibil pe spate, pe dreapta, mai aproape de 16 iunie bule a crescut ca mărime și a început să se crape, apoi pielea a început să se desprindă în locul bulelor. Pe măsură ce clapele au căzut, pielea nouă a început să se îndepărteze de-a lungul marginilor clapelor. Până în octombrie-16 noiembrie, au început să apară activ noi bule și fisuri, care s-au stins de zdrențe. Locurile în care apar bulele sunt în principal spătarul și scaunul, răspândindu-se treptat / apărând pe întreaga suprafață unde stau oamenii. Leziunile pielii sunt absente pe pereții laterali, într-o dană (pe partea din spate), în locuri cu puțin contact cu oamenii. (În același timp, canapeaua nu a fost tratată cu chimie, ci a fost ștersă de praf cu o cârpă umedă și apă caldă)
La cumpărare, am fost informat la magazin că durata de viață a materialului / piele ecologică este de cel puțin 10 ani! Datorită faptului că pielea a început să cadă după 1,5 ani, imediat după încheierea garanției, specialistul în reclame Robinbad (952) 283-22-96 a recomandat să contactez fabrica.
Am trimis mai multe e-mailuri către fabrică către (11.12 și 16.01.17) cu o descriere a problemei și fotografiile cu defectele canapelei, dar toate au rămas fără răspuns. Prin telefonul fabricii +7 (495) 781-16-30, secretarul mi-a informat că toate scrisorile au fost primite și predate conducerii, dar conducerea fabricii a refuzat să îmi rezolve problema și să plece în apartament în vederea examinării.
Consider că acest defect este un defect de fabricație, deoarece ecoskin nu ar trebui să se exfolieze imediat după perioada de garanție! Mai ales ținând cont de prețul scăzut al canapelei (la momentul achiziției 2013, canapeaua a costat 40.000 de ruble).
Rezumat: la un preț ridicat - calitate scăzută. durata de serviciu a produsului este de 2-3 ani. Conducerea companiei din fabrică nu dorește să rezolve problemele consumatorilor finali, iar compania de unde a fost achiziționată canapeaua și-a schimbat proprietarul și nu au documente cu privire la bunurile vândute!
goodies
Foarte confortabil, în timp ce era în garanție - arăta bine
contra
piele ecologică de calitate
