Comentário
Nota de remessa 127 de 28 de julho de 2015, Moscou.Garantia de 24 meses, ou seja, ainda válido. Eu comprei para uma criança pequena, no momento da compra, pesando cerca de 15 kg, agora 22 kg. A escolha do colchão deveu-se ao fato de o tamanho do berço não ser padrão. Alguns meses após a compra, notei uma ligeira diminuição no comprimento. Além disso - finalmente, finalmente enviou a criança para o verão e decidiu devolver o colchão na garantia.
Entrei em contato por e-mail especificado no cartão de garantia. Bem - eles respondem - nos dão para exame, se o exame não encontrar nada - 2500 rublos. Não é a primeira vez que entrego mercadorias com defeito, respondo: estou pronto para devolvê-las, traga dois formulários com o selo da organização para descrever a reivindicação. Um formulário para você - um para mim. Não - eles respondem - é melhor o nosso representante vir e ver se ele não encontra nada - 1000 rublos. Eu respondo - estou pronto para aceitar um representante. Você pode ver a licença de especialista dele? Ele trará os formulários de reclamação? Não - eles respondem - ele tem licenças e, se você não gostar de algo, pode processar. Os colchões devem ser confeccionados de acordo com o GOST 19917-93. Visualmente, o colchão apresenta um encolhimento irregular, o que está com defeito, neste caso, é fornecido pelo GOST.
Para o tribunal, você precisa enviar por correio regular sua reivindicação com uma lista e uma notificação. A reivindicação deve indicar o tamanho real do colchão. Meça com a ajuda de duas perpendiculares às réguas do conjunto de colchões. Então aqui. A espessura do colchão não pode ser medida corretamente devido às bordas.O colchão é afiado com uma linha larga que se dobra com o mínimo esforço. Portanto, a régua o dobra e - desigualmente. Eu poderia definir corretamente a largura em apenas um lugar, o comprimento não podia ser em qualquer lugar - acontece que o colchão é maior que um berço. Porquê ?! As colinas das extremidades do colchão, que mudam de forma de tempos em tempos - possivelmente devido ao fato de o colchão incluir um sistema de ventilação (os chamados aeradores, são fornecidos pela entrega padrão deste modelo). T.O. uma reivindicação não pode ser escrita. Nenhuma reivindicação - nenhum julgamento. Sem julgamento - sem dinheiro.
Contras
encolhimento irregular, tubérculos