Komentarz
Dwa miesiące po zainstalowaniu granitowych drzwi wróciłem do domu i zdałem sobie sprawę, że nie mogę dostać się do mieszkania. Przez cały czas drzwi działały w trybie bardzo oszczędnym - nikt nie mieszkał w domu, nie spał, nie odwiedzał mieszkania. Podchodzę do zamkniętych drzwi i zaczynam myśleć, co robić. Postanowiłem zadzwonić do sklepu, w którym kupili drzwi. Znalazłem telefon na mapach Yandex. Zadzwoniłem i wyjaśniłem sytuację chłopcu George'owi. Gosh mówi do mnie - nie ma problemu, zapisz telefon, mistrz przyjedzie do ciebie. Pytam - kto zapłaci? Drzwi kontraktu na gwarancję kolejnych 10 miesięcy. Na co mi odpowiadają - mistrz przyjedzie, popatrz, otwórz drzwi.Usługi muszą być płatne, ale należy uzyskać od niego formularz - co jest przyczyną problemu. I na tej kartce zwrócą mi pieniądze.
To dość skomplikowany plan, ale tak naprawdę go nie odbierasz - stojąc przy zamkniętych drzwiach z myślą, że nie masz dziś gdzie spać. Dwie godziny później przybył mistrz, otworzył drzwi na około trzy minuty, poprosił o 3500r. Zamiast formularza zasugerowałem napisanie paragonu, który wskazywałby, że otworzył drzwi za 3500r. ten człowiek nie miał nic wspólnego z Granitem.
Dzwonię ponownie do George'a - pytam - co dalej? Napisz list na stronę. Napisałem, tydzień później nikt nie odpowiedział. Zaczęłam dzwonić - moje pytanie zostało pominięte. Kto mi to zapłaci, gdzie zadzwonić, z kim się skontaktować? A potem zaczęli mnie oskarżać, że dzwonię do wszystkich „lewych” telefonów, zamiast kontaktować się z ich serwisem. To znaczy, ja, stojąc na schodach, musiałem zdobyć dokumenty do drzwi i przeczytać, pod który telefon mam zadzwonić, jeśli nie mogę dostać się do mieszkania (to są ich słowa). I ten piękny George zaczął mi mówić, że generalnie nie ma nic wspólnego z tą sytuacją, że na ogół pracuje w sklepie internetowym.
Fajnie, co?
Po prostu kilku oszustów. Towarzysz Gosh, najwyraźniej - w proporcji do mężczyzny, który przychodzi po naprawy.
Uwaga - przy zamawianiu drzwi poprosiłem o podanie wszystkiego najlepszego, w tym zamków. Moje drzwi nadal się rupią, zamki muszą zostać ponownie wymienione.
W rezultacie do kosztu drzwi 35 000 dodałem koszty otwarcia 3500r i wymiany wszystkich zamków na nosie, a to również będzie kosztować całkiem grosza.
Czytam recenzje - wiele osób ma problemy z drzwiami, pracownicy Granit piszą o tym wszystko - „to komentarz konkurentów, mamy wszystko co najlepsze”. Tak, widzieliśmy to wszystko „najlepsze”
umowa 72633 na adres Zarechnaya 33 - 755
Wady
rzuciły mnie - nie spełniły warunków umowy. Jakość zamków wynosi zero