kommentar
Sendeseddel 127 datert 28. juli 2015, Moskva. 24 måneders garanti, d.v.s. fortsatt gyldig. Jeg kjøpte for et lite barn, på kjøpstidspunktet, som veide rundt 15 kg, nå 22 kg. Valget av madrass skyldtes at køyestørrelsen ikke var standard. Noen måneder etter kjøpet la jeg merke til en svak lengde i lengden. Videre - mer, sendte barnet til slutt til sommeren og bestemte seg for å returnere madrassen under garanti.
Jeg tok kontakt med e-post spesifisert i garantikortet. Vel - svarer de - gi oss til undersøkelse, hvis undersøkelsen ikke finner noe - 2500 rubler. Dette er ikke første gang jeg har passert de mangelfulle varene, svarer jeg - jeg er klar til å gi dem tilbake, ta med to former med organisasjonens segl slik at jeg kan beskrive påstanden. En form for deg - en til meg. Nei - de svarer - det er bedre vår representant vil komme og se om han ikke finner noe - 1000 rubler. Jeg svarer - jeg er klar til å ta imot en representant. Kan du se ekspertlisensen hans? Vil han ta med seg kravskjemaene? Nei - de svarer - han har lisenser, og hvis du ikke liker noe, kan du saksøke. Madrasser må lages i samsvar med GOST 19917-93. Visuelt har madrassen ujevn krymping, noe som er mangelfullt, denne saken er forsynt av GOST.
For retten må du sende kravet ditt med vanlig post med en liste og varsel. Kravet må angi den faktiske størrelsen på madrassen. Mål ved hjelp av to vinkelrett på linjene til madrasssettet. Så her. Tykkelsen på madrassen kan ikke måles riktig på grunn av kantingen.Madrassen er kantet med en bred tråd som bøyes med minimal innsats. Derfor bærer herskeren det, og - ujevnt. Jeg kunne riktig plassere bredden bare ett sted, lengden kunne ikke noe sted - det viser seg at madrassen er lengre enn en køyer. Hvorfor ?! Bakken fra endene av madrassen, som endrer form fra tid til annen - muligens på grunn av at madrassen inkluderer et ventilasjonssystem (såkalte luftere, leveres av standardlevering av denne modellen). dermed et krav kan ikke skrives. Ingen krav - ingen rettssak. Ingen prøve - ingen penger.