commentaar
Dit voorjaar koos ik voor een matras in mijn slaapkamer in een nieuw appartement. En zoals gewoonlijk, als je ervaring hebt, begrijp je dat ze niet op hun rug besparen. De laatste matras van Shatura gedurende 10 jaar was nogal een teleurstelling, al die tijd was het eng in het midden.
Over het algemeen - werd besloten - kiezen we de beste matras op de markt! Ik lag absoluut bij alle fabrikanten in Moskou - en Ascona en Perrino en Consul en Ormatek, in het algemeen, echt alles.
Zelfs toen zag ik Toris-salons in de buurt en iedereen vertelde me dat ze failliet waren, maar mijn lichaam hield van de Egoist M1-matras (retail 66 t.r. met een korting van 18%).
Ik bestelde, ze belden en zeiden dat er geen 100% katoen was, maar toen deden ze het later, ze brachten het en ik vergat, omdat nog niet bewogen, liegt tegen zichzelf en liegt.
Vervolgens - ik wilde de hoogte van de ligplaats maken volgens de Amerikaanse standaard - niet 50 cm maar 70 cm, omdat Ik ben eraan gewend dat het veel handiger is om op te staan zonder je druk te maken. met 50 cm aan de andere kant is het nauwelijks mogelijk, omdat knieën boven 50 cm. Wie zo'n standaard heeft bedacht, is nog steeds verrast. Om dit te doen, heb ik een speciale bestelling voor het bed gemaakt, zodat de hoogte van de lat 40 cm was, zodat de totale hoogte van de ligplaats 40 + 26 cm (aangegeven dikte van de matras) = 66 cm was.
En toen, toevallig kijkend naar deze liggende verzegelde matras, besloot ik het te meten.
Stel je mijn verbazing voor toen ik zag dat de dikte van deze matras 65 tr was. met nat latex, 7-zone orthopedisch veerblok voor 2000 veren per meter - slechts 20 (!!!) cm, zoals elke gewone matras voor 10 tr !!!
Ik begon klachten te schrijven - ze antwoordden dat ik verkeerd meet, dat een verschil van 1-2 cm is toegestaan.
Ik heb het goed geprobeerd.Echt niet genoeg 6 (!!!) cm.
En wat wordt er gevraagd, ze hebben daar niet gerapporteerd?
Hoe nu op zo'n defect matras te slapen, wetende dat er zeker een laag aan twee kanten is (ik vermoed dat de duurste natuurlijk latex is, denk ik ... Dat wil zeggen, ik heb 66t gekocht ... een opklapbed! !!
En - kijk eens - op 13 september ontving ik een antwoord dat mijn matras werd erkend als een huwelijk en een nieuwe matras voor mij zal worden gemaakt in 21 dagen (verduidelijkend dat de wet 45 dagen oud is).
Wat hebben we Vandaag is het 11 december (het is 90 dagen, een minuut)
Ik heb noch een omgebouwde matras noch geld.
Ze hebben me ook laten weten dat ze geen 100% katoen hadden en zeiden toen dat ze helemaal geen 100% katoen konden maken.
Ik heb onder alle wetgeving inzake consumentenbescherming een terugbetaling gevraagd.
Daarna was er stilte.
Mijn bestelnummer is 0325/091
Wat me het meest boos maakt, is dat zelfs na de officiële erkenning van een product als een huwelijk, niemand zelfs de moeite nam uit te leggen waarom
dit gebeurde, niemand probeert het probleem op te lossen, ze stoppen gewoon met reageren op wettelijke vereisten !!!
Het is onmogelijk om op elke telefoon door te komen, hoewel de site voorverkoop Egoit M1-matrassen verkoopt met een korting van 18% voor 66t.r. (160 tot 200)
Dus ik concludeer - tevergeefs luisterde ik niet naar iedereen die het kopen van een toris-matras ontmoedigde, Perrino heeft ook 2000 veren voor
meter, dikte 35 cm en kost hetzelfde geld.
Het spijt me zeer dat ik contact met hen heb opgenomen en
NOOIT VOOR ALLES, KOOP VAN HEN!
ZELFS BEKIJKEN HUN PARTIJ NIET.
ENAI - TORIS - DIT IS 100% DECEPTION, CHEAT, Onwetendheid, incompetentie, buitenlandse fondsen toewijzen en vouwbedden uitgeven voor
KOELE MATRASSEN.
Op de foto: een matras met een aangegeven dikte van 26 cm is eigenlijk 20 cm. Er zijn waarschijnlijk geen 2 lagen latex van 3 cm (elk tegen een prijs van 15 t.r.)
