Komentārs
Es pasūtīju “Jaguar” ārdurvis uz lauku māju tirdzniecības centrā Gorod (sh. Entuziastov) Menedžeris Oļegs ļoti skaisti pastāstīja, kāda veida laba kompānija viņiem ir ar plašu pieredzi tirgū, kvalitatīvu ražošanu un servisu, poking par izstādē pārstāvētajiem kaimiņu uzņēmumiem (iepirkšanās centrā ir vairāk nekā viens uzņēmums) ) pateica savus mīnusus. Nu, faktiski noveda pie tā, ka uzņēmums tirgū ilgu laiku. Mērītāja aizbraukšana tiek apmaksāta, bet kaut kādu iemeslu dēļ viņš prasa vairāk, nekā vadītājs teica (tika norādīts, ka 500 rubļu, beigās viņš paņēma 1000 rubļu). Viņi apsolīja, ka iestudējums būs mēnesis, bet tas varētu izdoties 3 nedēļu laikā (Kopš mēs sākām veidot fasādi, ar mums bija ciešs kontakts). Sāmi viņiem piezvanīja pēc 3 nedēļām, durvis nav gatavas. Viņi teica, ka tas notiks pēc nedēļas. Pēc nedēļas man atkal vajadzēja sev piezvanīt, durvis nav gatavas. Viņi teica, ka vēl divas nedēļas! Tas mums bija uzstādījums, jo fasādes darbi ritēja pilnā sparā un saskaņā ar līgumu mēs bijām atbildīgi par vienkāršajiem darbiniekiem (fasādi pabeidza uzņēmums) Pēc zvaniem tirdzniecības vadītājam un karstajai līnijai izrādījās, ka tas paātrina procesu - divas dienas vēlāk viņi zvanīja un teica, ka durvis gatavs. Vienojās par instalāciju. Ierodoties, uzstādītāji uzzina, ka viņiem mana priekšapmaksas summa ir mazāka nekā es samaksāju. Man ir viens līguma numurs, viņiem ir cits (bet mana adrese, tālruņa numurs un uzvārds). Lija lietus. Durvis atveda audekls atsevišķi no kastes - durvis ir smagas. Viņi sāka instalēt. Instalētāji uzstādīja visu atbilstoši līmenim (bija klāt visā instalēšanas procesā). Kaste nebija pilnībā izolēta, kaut kur izolācija bija un kaut kur tieši tukša. Viņi piekarināja durvis. Viņi sāka mēģināt slēgt pili (mottura pili) un to iesprūda pirmajā piegājienā. Kaut kā viņi, pateicoties paldies Dievam, spēja atvērt durvis, no vienas puses, viņi to nefiksēja pie mājas.Jums sāka zvanīt pārdošanas menedžerim, viņš telefonu nepaņēma. Es piezvanīju uz zvanu centru, viņi iedeva par ražošanu atbildīgās personas tālruni (Aleksejs). Viņi sauca personu, lai nomainītu slēdzenes. Izrādījās, ka pat caurumi zem un virs tapām esošajā kārbā nebija precīzi urbti (neskatoties uz to, ka caurums bija daudz lielāks nekā tapas tapa balstījās uz vienu pusi un izgāja grūti), izurbjot caurumu. Viņi aizvēra durvis.Izrādījās, ka zemāk esošās durvis nav ērti iederas. Ko nedarīja pašreizējie uzstādītāji, nekas nepalīdzēja. Kaut kas mani pārsteidza - es nolēmu, ka tas ir tuvāk pārklājumam, un izrādījās, ka durvis ir slikti iekrāsotas (pa visām durvīm bija daudz baltu punktu) Atkal es sāku zvanīt uz zvanu centru ar sūdzību un atkal tika nosūtīts ražošanas vadītājam Aleksejam. Viņš sāka smieklīgi stāstīt, ka saskaņā ar līgumu man viss bija jāpārbauda pirms uzstādīšanas. Ka viņu ražošanā viss bija normāli. Durvis tiek piegādātas neiepakotas. Viņš sāka vainot visu vainu uzstādītājiem (viņi nebija pareizi uzstādīti, viņi mani dzina) un uz mani. Cilvēks ieradās, lai nomainītu slēdzeni, demontēja durvis. Es paņēmu durvis ar termisko pārtraukumu. Iekšā es redzēju tikai parasto izolāciju (vate) un dažviet! mazi plānas izolācijas gabali ar spīdīgu plēvi (es nezinu, ko tieši sauc) To droši vien sauc par termisko pārtraukumu, bet kāpēc tas toreiz gulēja. Es lasīju par termiskajiem pārtraukumiem un redzēju durvis citos uzņēmumos, kaut kas cits tur bija. Es jau apvainojos un teicu: noliec savas vecās durvis (skavu dēli) vietā, atdod man priekšapmaksu un pagaidām. Tā rezultātā ar durvīm 7,5 stundas. Es negāju uz darbu - es pazaudēju naudu. Durvis ar defektiem (audekls ir slikti iekrāsots) - pilnībā nemaksāja. Viņi apsolīja pacelties pēc nedēļas nogales (uzstādīšana tika veikta piektdien) un nogādāt ražošanā iznīcināšanai; es pieprasīju audekla nomaiņu. Pagāja divas nedēļas un, kā saka, "lietas joprojām ir". Neviens nerādījās un neaicināja.
Šeit ir piedzīvojums ar uzņēmumu ar 30 gadu pieredzi.
Kaut kas man saka, ka jo ilgāk uzņēmums darbojas tirgū, jo sliktāk tas dara visu un neuztraucas par savu reputāciju - galvenais ir noplēst vairāk mīklas.
Durvju cena ir pārāk augsta, deklarētās naudas vērts nav.
Mīnusi
pretīga attieksme pret klientu
un viņi pat nespēs to saskrāpēt, durvis ar krāšņu pretvandālu pārklājumu;)
