Komentārs
Iegādāts 2017. gada 27. decembrī santehnikas lielveikalā “Ūdens” - uzņēmuma “Roca” čuguna vanna ar nosaukumu Roca Continental 170 * 70 (ar kājām).
Arī šajā santehnikas hipermārketā Vodyanaya iegādājās vannas maisītāju, kura komplektā bija barjera.
Pērkot vannu, tirdzniecības asistents pārliecināja, ka vanna ir ar ļoti labu pārklājumu, ražotājs dod garantiju, ka vanna tiks pārklāta uz 10 gadiem.
Ar vannu man netika piegādāti nekādi papildu dokumenti, tika teikts, ka garantija ir uz pārbaudi, pat nebija bažu par vannas emaljas pārklājuma uzticamību.
Vanna tika uzstādīta janvāra beigās, pēc operācijas (2 mēneši) es pamanīju notraipīšanu drenāžas zonā it kā no rokas zāģa, ap vannas apakšu parādījās plaisas.
Ar jautājumu par to izcelsmi un lēmumu atjaunot garantijas garantijas es sazinājos ar Vodianaya, un man lūdza uzrakstīt sūdzību Roca.
Tas, ko saņēmu no Roca, ir ļoti dīvaina atbilde:
Paldies, ka sazinājāties ar mūsu uzņēmumu.
Balstoties uz iesūtītajiem foto materiāliem, tika secināts, ka izstrādājumam ir mehāniski bojājumi. Diemžēl šajā gadījumā tas nav garantijas gadījums. Šis defekts ir dušas šļūtenes pēdas. Lai izvairītos no šāda rakstura pēdām, ieteicams iegādāties hromētu dušas šļūteni.
Sveicieni, Roca Service.
Rezultātā es samaksāju 2 reizes vairāk, nekā maksāju par pašmāju čuguna vannu un kurā emalja ilgst gadu desmitiem!
Es rakstu recenziju, lai cilvēki zinātu patiesību un zinātu, ka mūsu laikā sakāmvārds nedarbojas (Avaricious maksā divreiz)!
