Komentaras
Mūsų salone Tiumenėje ji užsisakė stalą ir komodą. Rugpjūčio 28 d. Įsakymas Nr. D302-540. Baldus mačiau tik svetainėje esančioje nuotraukoje. Ji specialiai paklausė pardavėjo apie stalo stalčių dydį (salone buvo pastatytas siauras kampinis stalas su atitinkamais trumpais stalčiais, o mano stalas buvo tiesus ir platus). Pardavėja patikino, kad mano plataus stalo stalčiai bus daug ilgesni ir atitiks stalo plotį (gylį). Bet kai, gavę baldus, jie man rinko juos, aš pamačiau, kad stalo stalčių trūko! Tas pats, kaip kitas siauras stalas lange! Jie yra 20 cm trumpesni už patį stalą! Aš nemačiau tokio dalyko ... Ir kai aš atėjau į saloną su skundu, pardavėjas man pasakė - jūs vis tiek negalite nieko įrodyti! Na, žinoma ... mūsų pokalbio ir jos NUTARIMO liudininkų nebuvo. Ar tikrai nemaža reputacija tokiai didelei ir iš pažiūros gerbtai „Dyatkovo“ įmonei? Ar iš tikrųjų neįmanoma bendrauti su klientais žmogiškai? Svarbiausia yra gauti pinigus (netgi galite apgauti!), O tada jūsų problemos? Nepaisant to, aš parašiau prašymą dėl stalo grąžinimo, tačiau pardavėjas pasakė, kad tai nenaudinga, jūs vis tiek būsite atsisakyti. Ten tu eini. Ir stalas nėra pigus. Bet visiškai neveikia dėl šių trumpų dėžučių (
Dabar apie odininkas. Pirma, stalčiai taip pat yra trumpi, nors ir ne 20 cm, kaip lentelėje, bet 5 cm, tačiau vis tiek nemalonūs. Nupjauti keturi stalčiai ir 5 cm pločio ... štai už jų liko daug nenaudingos tuščios vietos! Taip pat po surinkimo radau, kad tarpai tarp skirtingo pločio stalčių ir šoninių durų. Vertikalių skirtumas yra nuo 2 iki 4 mm, horizontalių - nuo 3 iki 6 mm! Ir ilgio jie taip pat nevienodi - nuo vieno galo siauresnio iki kito galo platesnio. Salone, jų teigimu, taip yra dėl nekokybiško surinkimo. Bet kolekcininkas yra iš jų pačių įmonės! Beje, pardavėjų intonacijos kardinaliai pasikeitė po to, kai aš parašiau savo pareiškimus. Iš naudingo jie perėjo prie beveik girto.
2013-03-10. Šiandien jie man paskambino iš parduotuvės ir pasiūlė 50% išlaidų už stalo grąžinimą! Ir butelis šampano! Tai arogancija ... Už pusę stalo butelio kainos kainuoja? Aš susisieksiu su Rospotrebnadzor. Kaip galite apgauti ir bendrauti su klientais apskritai? Beje, sutartis sako, kad pardavėjas privalo supažindinti pirkėją su matmenimis ir pan. prekės (jei ji nėra eksponuojama salone, o tik kataloge ar svetainėje yra nuotrauka)! Ir aš buvau ne tik nepristatytas, bet ir apgautas dėl dydžio!
Štai kaip aš nusipirkau „Dyatkovo“ įmonės baldus. Kodėl jie turi tokias kainas?
Argumentai už
Nuotraukoje atrodo gražiai.
Suvart
Neveikia. Pardavėjas neinformuoja apie tikruosius baldų dalių dydžius, kai jie nėra pristatomi parduotuvėje, ir galima spręsti tik iš pardavėjo žodžių. Pirkėjo tiesioginė apgaulė!