Komentaras
Ekologiškos odos „Monaco“ sofa buvo įsigyta 2013 m. Rugsėjo mėn. Baldų žemyno centre, esančiame Sankt Peterburge, Varšavskaja g. 3, adresu: http://www.robinbed.su/catalog.php („Robinbad“ gamyklos produktas). Garantinis laikotarpis pagal garantinę kortelę yra 18 mėnesių.
Kažkur 2016 m. Vasario mėn. Ant sofos esanti oda pradėjo šiek tiek burbuliuoti / nepastebimai burbuliuoti iš dešinės pusės, arčiau birželio 16 d., Burbuliukai padidėjo ir pradėjo trūkinėti, tada vietoje burbuliukų oda pradėjo pleiskanoti. Kai atvartai nukrito, nauja oda pradėjo tolti nuo atvartų kraštų. Iki spalio-lapkričio 16 dienos pradėjo aktyviai atsirasti naujų burbuliukų ir įtrūkimų, kurie išsisklaidė skudurais. Vietos, kur atsiranda burbuliukai, daugiausia yra nugara ir sėdynė, pamažu plinta (atsiranda) visame paviršiuje, kuriame sėdi žmonės. Odos pažeidimų nėra šoninėse sienose, prieplaukoje (užpakalinėje pusėje), vietose, kur mažai kontaktuojama su žmonėmis. (Tuo pačiu metu sofa nebuvo apdorota chemija, bet nuvalyta nuo dulkių drėgnu skudurėliu ir šiltu vandeniu)
Pirkdamas parduotuvėje buvau informuotas, kad medžiagos / eko-odos tarnavimo laikas yra mažiausiai 10 metų! Dėl to, kad oda pradėjo pleiskanoti po 1,5 metų, iškart pasibaigus garantija, Robinbad melioracijos specialistas (952) 283-22-96 rekomendavo kreiptis į gamyklą.
Į gamyklą nusiunčiau kelis el. Laiškus adresu (11.12 ir 16.01.17) su problemos aprašymu ir sofos trūkumų nuotraukomis, tačiau jie visi liko neatsakyti. Gamyklos telefonu +7 (495) 781-16-30 sekretorė mane informavo, kad visi laiškai buvo gauti ir perduoti vadovybei, tačiau gamyklos vadovybė atsisakė išspręsti mano problemą ir išvyko į butą apžiūrai.
Aš šį trūkumą laikau gamybos defektu, nes eko oda neturėtų išblukti iškart po garantinio laikotarpio! Ypač atsižvelgiant į žemą sofos kainą (2013 m. Pirkimo metu sofa kainavo 40 000 rublių).
Santrauka: už didelę kainą - žemos kokybės. produkto tarnavimo laikas yra 2–3 metai. Gamyklos įmonės vadovybė nenori spręsti galutinių vartotojų problemų, o įmonė, kurioje buvo įsigyta sofa, pakeitė jos savininką ir jie neturi dokumentų apie parduotas prekes!
Argumentai už
Labai patogu, nors jam buvo suteikta garantija - jis atrodė gerai
