פרשנות
יום טוב לכולם! הזמנו את דלת הכניסה לחברה ה"נהדרת "הזו. המנהל הבטיח להתקשר וליידע על מוכנות הדלת. בסוף תקופת ייצור הדלתות שצוינה בחוזה, כמובן, אף אחד לא התקשר אלינו חזרה. עצמם יצרו קשר טלפוני עם המנהל, היא לא יכלה לענות דבר לשאלתנו והפנתה את ג'נאדי, שהוא גם מנהל בחברה זו, לזנקוב. גנאדי אמר אלף התנצלויות והודיע לנו שהדלת שלנו מוכנה, אבל הפאנל על הדלת נשאר בחנות, כביכול הם שכחו לאסוף אותם ועכשיו הם יביאו אותה רק אחרי 2.5 שבועות. אחרי מילים אלה, ספקנו שהדלת תועמד אלינו בכלל, מכיוון הם קראו הרבה ביקורות שליליות על החברה הזו ודרשו להחזיר לנו את הכסף מכיוון שהפרה של חוזה האספקה.
גנאדי ביקש שנמתין למסירה והתקנה של הפאנל, ובפיצוי הבטיח לתת לנו הנחה. הצעה כזו התאימה לנו. ביקשנו לשלוח לנו תוספת שנחתמה על ידו להסכם שהחברה שלהם מתחייבת למסור ולהתקין לנו דלת עד ה -11 ביולי 2018. בגלל 2.5 שבועות מסתיימים עם המספר הזה. גנאדי שלח לנו מכתב (תוספת לחוזה) באמצעות דואר אלקטרוני, שהיה אנאלפבית, בנוסף, החותם היה משרד אינטריו, ועל פי המסמכים החברה רשומה "עולם הדלתות". דרשנו לבצע מחדש את ההסכם הנוסף ולשלוח אותו אלינו באמצעות דואר אלקטרוני.
ללא התראה מראש, ב- 10 ביולי 2018, התקשרו אלינו והודיעו לנו שהם מביאים לנו דלת ופאנל. בעת התקנת הדלת שמנו לב שלא היו מספיק תוספות, אם כי על פי המסמכים הם שילמו. המאסטרים שהתקנו את הדלת אמרו שאדם נפרד יביא את התוספות, ואז יתקין אותם. כי אנחנו לא מתקינים את דלת הכניסה לראשונה, אנחנו יודעים שצריך לחבר את הדלת, הפאנל והרחבות, אבל התקנת הרחבות תהיה באמת אדם נפרד. התקשרנו שוב למנהל גנאדי. הפעם הוא דיבר איתנו בצורה די אגרסיבית, והתייחס לעובדה שהם נתנו לנו הנחה, אז עלינו לחכות. במהלך התקנת הדלת החלטנו לנכות את עלות התוספות הללו מעלות יתרת התשלום עבור הדלת. הם כתבו קבלה לעובדים כי סכום התשלום עבור הדלת יהיה פחות מעלות ההתקנה והתקנתה. יומיים אחר כך הם הביאו אותנו והתקנו דאובורים.
לסיכום כל הנאמר: הדלת יפה ואיכות הדלת טובה, אך היחס של החברה עצמה, המספקת ומתקינה את הדלת, ללקוחותיה היא בורית. כמובן שעדיף לא להזמין דבר, כדי שלאחר מכן לא יהיו בעיות. ובכן, אם אתם, כמונו, כבר הזמנתם דלת (בלי לקרוא ביקורות על החברה "דלת העולם"), בקש את כל ההבטחה שלהם ביחס למסירתך בכתב עם חותם ("עולם הדלת"). כפי שכתב מייאקובסקי: "בלי פיסת נייר אתה חרק קטן, ועם פיסת נייר אתה גבר."
מקצוענים
הדלת יפה ואיכות הדלת טובה.
חסרונות
ההתייחסות כלפי הלקוחות היא בורית. הפרת תנאי החוזה.
והם אפילו לא יוכלו לשרוט את זה, דלת עם ציפוי אנטי וונדלי מדהים;)
