פרשנות
קניתי אמבט פלדה דונה ונה, היצרנית Verkh-Isetskiy Metallurgical Plant, יקטרינבורג, הם גם מייצרים אמבטיות אנטיקה, ריימר. האמבטיה הותקנה לפי ההוראות המצורפות, הרגליים היו שלמות עם אמבטיה. לאחר שבוע של שימוש, סדקים הופיעו במקום ההצמדה של רגל שמאל, על משטח אמייל (תמונה מס '1)
דמיין את ההפתעה שלי, אמבט פלדה, המשקל שלי הוא 60 ק"ג.
אני פונה לחנות (נוסחאות 2). כשכתבו תלונה בחנות, למען העניין, הם הלכו לראות את אותה אמבטיה חדשה ברצפת המסחר, ובאופן לא צפוי, התברר כי יש פגם דומה, גם באזור המצורף לכף רגל שמאל (תמונה מס '2).
ובכן, אז יותר מעניין. בחנות ביקשו תמונה של האמבטיה, מסתבר שהם פותרים בעיות כאלה עם הצילומים. ואז ראש אחר שולל באמבט הברקוד, כתבה. בקיצור, הספק, KS-trade LLC, קבוצת החברות UMIX סירבה להחליף סחורה, תוך שהיא מציינת את העובדה שהליקוי נוצר בגלל התקנה לא נכונה של האמבטיה (מעניין איך הם קבעו זאת מהתמונה?). אוקיי, בואו נגיד שההתקנה שגויה, ומדוע צוי הליקוי בצד אחד בלבד? ואיך האמבטיה החדשה בקומת המסחר הסתיימה בפגם דומה? הם כתבו מכתב ליצרן על המצב הזה, לא קיבלו תשובה, התעלמו, הנה זו היחס של היצרן המקומי כלפי הצרכנים, לעשות ...... ולהסתובב בחול, אני לא רואה כלום, אני לא שומע כלום.
Verkh-Isetsky Metallurgical Plant, LLC KS-trade (קבוצת חברות umiks), חנות Formula2 --- הנה זוהי שרשרת הייצור, האספקה והמכירה לצרכנים g ...
