פרשנות
לרוע המזל, יש לי חוויה לא נעימה ברכישת המטבח של Dryad אצל סוחר של חברת IP Cherchiev Vladimir Ibragimovich בחנות בכתובת הבאה: Moscow, st. לנינסקי סלובודה, ד .26, MC "Roomer", הסכם קנייה ומכירה של MGU1 397 מיום 31/31/2019. הכל התחיל בצורה מושלמת, עם הבטחות להגשים ריהוט מפואר ואיכותי בגדלים בודדים, תוך התחשבות במוזרויות העקמומיות של קירות, פינות, לוחות עץ וכו '.
סמכתי על אנשי המקצוע בתחומי, אך בסופו של דבר התאכזבתי עמוקות. הסיבה: במהלך ההתקנה, המתקינים לא התכוונו לעזוב ולראות מרחק של 60 סנטימטרים בין הארונות, שם היה צריך להתקין את מכסה המנוע! בבוא היום להתקין את מכסה המנוע, הם גילו שהוא לא יתערב, שכן במקום 60 ס"מ, לפי הפרויקט, למעשה יש לנו מרחק של 59.4 ס"מ, והמכסה המנוע אורך 59.8 ס"מ. יצרתי קשר עם הסוחר בבעיה זו הן בכתב והן בטלפון.
הם הבטיחו לברר מדוע זה קרה ולתקן את הבעיה. לאורך הדרך התברר שהארונות היו גדולים יותר בכמה מ"מ. והם שונים מהפרויקט שסוכם ואושר על ידי הלקוח. ובסך הכל מסתבר 0.6 מ"מ., מה שלא מספיק למכסה המנוע. אך יחד עם זאת, הדילר הכחיש את האחרון ומכחיש שממ"מ אלה. GOST מותר והסיבה היא בקירות המעוקלים שלך, בתנאי שהמטבח, בסטנדרטים בודדים ומודד הסוחר, מדד את כל התכונות של הקירות והזוויות שהשתקפו וסופקו למנהל הפרויקט.
היא החלה ללמוד מדידות בכוחות עצמה וגילתה שמנהל הפרויקט חישב את הכל מקצה לקצה, שם לא לקחה בחשבון גם את הזוויות: מצד אחד הזווית הייתה 90.1 ומצד שני 90.5. או לא לקחה בחשבון את הייחודיים בייצור המפעל, שהם יכולים לעשות יותר.
למרבה הצער, סיבה נאותה ומובנת לכך שזה לא קרה, רק ההאשמות נגדי היו האשמות בקירות המעוקלים שלי, אך לא הסוחר והם אמרו שהם לא מחויבים למדוד את הארונות ואת המרחק למכסה המנוע, מכיוון שהוא לא נקנה מהם. לאחר שקיבלתי תשובה כזו, הייתי בהלם בלשון המעטה, והבנתי שיצרתי קשר עם יזם אינדיבידואלי קטנוני שלעולם לא יודה באשמתה!
היכן נראה המפעל, מדוע אתה מאפשר ליזמים חסרי מצפון כל כך לזלזל בלקוחות ולעודד כישלון במילוי התחייבויותיהם על פי החוזה ?! יתרה מזאת, לאחר שלא קיבל תשובה לתביעתו הראשונה, קמה טענה שנייה. פחות משלושה שבועות של שימוש, שבבים בחזיתות נמצאו בארונות התחתונים !!! זעם ואימה! והם קמו מכיוון שהחזית ממוקמת קרוב לידית האלומיניום הסמויה המשולבת ונוגעת בה!
מי הטעות שלו, מתקין מפעל? אחרי הכל, זה לא היום הראשון שעשית והתקנת באיזה שלב הכישלון התרחש? הסבירו, הסבירו, מכיוון שגם הסוחר לא קיבל תגובה מספקת, ואת החלק הבא שליליות וההאשמות שזה קרה במהלך פעולה לא תקינה !!! בולשיט !!!
זה כבר יהיה חודשיים, אבל אין החלטה ואין שום פעולה !!!
אני קורא לאנשים שירצו להזמין את המטבח של מפעל Dryad לשקול אם לפנות לסוחרים. מכיוון שלא אכפת להם, הם כבר עובדים תחת שם ידוע והעיקר הוא להרוויח כאן ועכשיו ולא עובדים ביחסים ארוכי טווח עם לקוחות! כל התעטשות / התעטשות לפי המחיר, בתנאי שהמטבח לא זול ואני בטוח שכל ההוצאות כבר כלולות.
לעוסקים אין אנשי צוות / מתקינים בצוות שלהם, האנשים האלה מוזמנים מבחוץ, לא מלמדים אותם את התכונות של התקנת מטבחים במפעל Dryad, האנשים האלה פשוט מלמדים את עצמם, אבל למה אתם הסוחרים מייצגים אותם כמקצוענים בתחומם. עדיף ללכת להזמין מטבחים ישירות ליצרנים ושם היחס של הלקוח כלפי לקוחות בנוי על העיקרון של יושר, שקיפות, נוחות, מהירות, גישה פרטנית ותגובה תגובתית לבעיות!
חבל שלא אכפת למפעל והם לא מסננים ואינם שולטים בעבודת נציגיהם !!! אנשים מעריכים את הזמן והכסף שלך!
מקצוענים
זה יהיה יתרון אם העוסק ימלא את התחייבויותיו בהתאם לחוזה ויסיר את הליקויים שהתעוררו.
חסרונות
1. פחות משלושה שבועות של שימוש, החזית התדרדרה (תמונה מצורפת)
2. בעת הסגירה, הדלתות נטרקות בצליל, בתנאי שמתקינים סוגרים, צירים מטונפים.
3. הצטרף מכוער למפרקי השיש.
