commento
Nota di consegna 127 del 28 luglio 2015, Mosca, 24 mesi di garanzia, ad es. ancora valido Ho comprato per un bambino piccolo, al momento dell'acquisto, del peso di circa 15 kg, ora 22 kg. La scelta del materasso era dovuta al fatto che le dimensioni dell'ormeggio non erano standard. Alcuni mesi dopo l'acquisto, ho notato una leggera diminuzione della lunghezza. Inoltre - di più, finalmente ha inviato il bambino per l'estate e ha deciso di restituire il materasso in garanzia.
Ho contattato via e-mail specificato nella scheda di garanzia. Bene - rispondono - ci danno per l'esame, se l'esame non trova nulla - 2500 rubli. Questa non è la prima volta che ho passato i prodotti difettosi, rispondo: sono pronto a restituirli, portare due moduli con il sigillo dell'organizzazione in modo da poter descrivere il reclamo. Una forma per te - una per me. No - rispondono - è meglio che il nostro rappresentante venga a vedere se non trova nulla - 1000 rubli. Rispondo: sono pronto ad accettare un rappresentante. Riesci a vedere la sua licenza di esperto? Porterà i moduli di richiesta? No - rispondono - ha le licenze e se non ti piace qualcosa, puoi fare causa. I materassi devono essere realizzati in conformità con GOST 19917-93. Visivamente, il materasso presenta un restringimento irregolare, che è difettoso, questo caso è previsto da GOST.
Per il tribunale, è necessario inviare per posta ordinaria il reclamo con un elenco e una notifica. Il reclamo deve indicare la dimensione effettiva del materasso. Misura con l'aiuto di due perpendicolari ai righelli del set di materassi. Quindi qui. Lo spessore del materasso non può essere misurato correttamente a causa del bordo.Il materasso è bordato con un filo largo che si piega con il minimo sforzo. Pertanto, il sovrano lo piega e - in modo non uniforme. Potrei impostare correttamente la larghezza in un solo posto, la lunghezza non potrebbe essere ovunque - si scopre che il materasso è più lungo di un posto letto. Perché ?! I collari dalle estremità del materasso, che di volta in volta cambiano forma - probabilmente a causa del fatto che il materasso include un sistema di ventilazione (i cosiddetti aeratori, sono forniti dalla consegna standard di questo modello). così un reclamo non può essere scritto. Nessun reclamo - nessun processo. Nessun processo - niente soldi.
cons
restringimento irregolare, tubercoli