commento
Buon pomeriggio, stiamo lavorando con la compagnia "Grand Line" per circa 4 anni! Probabilmente tutto dipende dai gestori che lavorano con te !!! Abbiamo iniziato a lavorare con Sophia (Krasnodar), poi è andata tranquillamente in congedo di maternità, ed è iniziato ... I prezzi non sono quelli che non avvertono dell'aumento, si sbagliano costantemente nei calcoli sbagliati, stanno cercando di ingannare ... E lentamente smettiamo di lavorare con questa compagnia , sebbene siamo impegnati nella costruzione e utilizziamo attivamente i prodotti Grand Line.
Ma ci sono posizioni di raccordo in questa compagnia, dove non c'è più, si tratta di rivestimenti verticali in metallo. Nel 2018, ordiniamo il raccordo verticale 7004, lo ritiriamo dalla fabbrica e lo portiamo alla struttura. Disimballare la confezione, su ogni pannello c'è una pellicola protettiva, rimuoverla e cosa ne pensi, ci sono graffi su di essa, su ogni pannello ci sono graffi sotto il film! Installiamo questo raccordo per il cliente, poiché il muro della casa era aperto, era necessario chiuderlo.
Avendo avvertito il cliente, accetta di stabilire un raccordo con un difetto, con un buon sconto. Comprendiamo che è meglio concedere uno sconto piuttosto che riportare il raccordo a Krasnodar, quindi allo stabilimento della Grand Line, pagando il conducente e i lavoratori per la strada. Fotografiamo il difetto e lo inviamo al gestore.
La risposta arriva dalla società Grand Line - "In conformità a TU 23.33.20-043-82854980-2017, clausola 4.2.5." Sulla superficie di zinco, alluminio-zinco e rivestimenti polimerici, non sono ammessi graffi, rischi, dopo rotoli "Rompere la continuità del rivestimento". A cui informiamo il gestore che il difetto era su tutti i pannelli, invio tutte le foto e ottengo una risposta - Sembra una traccia da qualcosa, come le scale.
La compagnia è stata molto deludente, perché i prezzi non sono piccoli !!!
cons
Cattivo lavoro dei manager, abbiamo avuto circa un anno nel 2015 (il raccordo era graffiato), c'era una situazione del genere e il nostro manager (Sophia) ha lavorato con noi al 100%, ci hanno risarcito il danno.
Che dire della qualità, hanno preso una Block House schierata sotto un albero della Grand Line, quindi si è bruciata un paio di anni dopo e si è bruciata in modo che mi colpisse!
