megjegyzés
Jó napot 05.05 megrendelt egy kanapét (rumer), teljes összeget fizetett. A menedzser megígérte, hogy a gyártási idő 21 nap. De a szállítási dátumot a 02.06-án választották. Felhívták a végzés állapotának tisztázására május 29-én, 30-án. Megerősítette, hogy minden rendben van. 02.06 SMS jön, hogy a kanapét nem hozzák. Megpróbálunk felhívni - nem veszik fel a telefont. Valahogy átjutott. Kiderült, hogy az anyag házas. A kézbesítést 11.06-ig elhalasztják. Felhívom a központi irodát, az információk megerősítést nyernek. 06.06 CAM Felhívom a szalonot, és azt mondják, hogy nem fognak kinyitni kanapét, el kell jönnöm, és választanom kell egy másik anyagot. Hosszú beszélgetés következett, és felajánlottam egy további kedvezmény megadását, hogy a pénz egy részét visszatérítsem. Mivel a kinevezett eseményeket átruházták, további pénzügyi veszteségeket viselek. Igen, és a kanapé színe alatt végzett minden javítás élesített. De a menedzser azt mondta, hogy nem fog tenni semmit, nem akart. Ezek az én problémáim. Felhívom a központi irodát, ígérik, hogy megoldják a problémát. 07.07 Felhívom az információk tisztázását a központi irodában. Azt mondják, hogy állítólag különféle lehetőségeket kínáltak, de én megtagadtam. És várjon még egy hónapot a kanapén. Kérdés: miért szenvednek végül, és minden alkalmazott boldog, fizetnek, senki sem hibás, senki semmit nem tesz? Egyébként kiderül, hogy a szerződés kimondja, hogy átjuttathatják a szállítást a HÓNAPRA! Vigyázzon, gondoljon néhányszor, mielőtt megrendelne ezt a boltot. Borodin Alexander. Ha szükséges, megadom a szerződés számát
ellenérvek
-az alkalmazottak kompetenciája
-obman
- undorító hozzáállás az ügyfelekkel szemben
A szállítás megszakítása
