komentar
LG ima odvratan rad i s kupcima i sa svojim servisnim centrima. Ne samo da se skupa oprema pokvari 2 godine nakon kupnje, tako da je sva LG oprema toliko loša da linija za popravke traje 5 dana.
30. svibnja ostavio sam zahtjev za popravak. 3. lipnja je najranije kada servisni inženjer može doći otvoriti stroj (vrata su zaključana).
Na gornjoj liniji su mi savjetovali da nazovem servisne centre, a oni (LG kustosi) navodno imaju slobodan dan. Mogu puno učiniti i sam, ali zašto LG kaže u ovom slučaju, koja je njihova 24-satna telefonska linija?
I da, servisni centar je spreman da me upozna - da otvorim stroj sa zaključanom odjećom opranom danas, ali budući da majstor trenutno nema rezervnih dijelova (sjećamo se da LG ima takvu opremu da se pokvari, tako da su obrtnici preopterećeni poslom), morat ćete dodatno platiti. budući da će biti dva izlaza.
Razumijem servis, rade ono što mogu, inženjeri imaju samo dvije noge, dvije ruke, jednu glavu, ali ne mogu se slomiti. Koje mjesto misli LG bez razvoja servisne mreže, ako je to tako hitna potreba? Pohlepa? Potrebno je potrošiti novac na razvoj usluge kupcima. Lakše je uzimati novac od kupca, i tamo "iako trava ne raste".
Moja prva perilica rublja LG. I zadnji. Imao sam Indesit, pa nisam znao ni tugu ni tugu. Dugo su radili do prvog popravka. Brzo su se popravili.
PREPORUČUJEM SVAKOGA DA ZAobiđe LG PARTY. Koliko je to moguće.
kontra
Tehničar se brzo probija bez greške potrošača, predugo čeka na popravak.