komentar
U kolovozu je kupio sudoper od umjetnog kamena Dr GANS proizvođača Florentin.
Nisam sumnjao u snagu, ali, za svaki slučaj, zaštitio sam je od pada u posuđe, pribora za jelo itd. Bio sam sretan zbog dobrog pranja. U studenom u dvorištu i u tebi, ujutro otkrivam ovo!
Umivaonik se jednostavno rasprsnuo primivši pukotinu kroz koju, prirodno, voda prodire.
Proizvođač je dobio očekivani odgovor na tvrdnje šefa odjela za pritužbe (moram reći vrlo neprofesionalno!):
Posavjetovao sam se o vašem slučaju s našim glavnim tehnologom i zaključak ostaje isti.
Sustavni testovi provedeni u našem poduzeću sugeriraju da je u ovom slučaju došlo do primjene pretjeranog fizičkog napora (šok i / ili pad teškog čvrstog predmeta u čašu proizvoda). Upravo pod takvim opterećenjima nastaju pukotine s višesmjernim zrakama, čiji vrhovi ukazuju na mjesto udara ili mjesto primjene sile.
Prekomjerni fizički napor (pad teških predmeta i / ili udara) ne pripada proizvodnim nedostacima i odgovornost su potrošača. U ovom slučaju nema znakova oštećenja u proizvodnji.
Zbog kršenja pravila o radu (klauzula 5 odjeljka 5 Tehničke potvrde o proizvodu).
Zato dragi kupci, budite pažljiviji od mene kad odabirete vodovod.
Naravno, promijenit ću sudoper, ali ako barem jednu osobu uštedim od kupovine florentinskih proizvoda, to je već dobro.
P.s. opoziv nije prilagođen, ogorčenje je jednostavno.
kontra
Provali se za par mjeseci
