komentar
Ovog proljeća izabrao sam madrac u svojoj spavaćoj sobi u novom stanu. I kao i obično, kad imate iskustva, shvatite da se ne štede na leđima. Posljednji madrac iz Šature u 10 godina bio je prilično razočaranje, cijelo to vrijeme u sredini je bilo zastrašujuće.
Općenito - odlučeno je - biramo najbolji madrac na tržištu! Postavljam se apsolutno na sve proizvođače u Moskvi - i na Ascona, i na Perrino, i na konzulata, i na Ormatek, općenito, stvarno sve.
Već tada sam vidio Torisove salone kako se zatvaraju i svi su mi rekli da su bankrotirali, ali mom tijelu se svidio madrac Egoist M1 (maloprodaja 66t.r. s 18% popusta).
Naručio sam, zvali su da kažu da nema 100% pamuka, ali onda su to napravili kasnije, donijeli su ga i zaboravio sam, jer još nije pomaknut, laže sebi i laže.
Dalje - želio sam napraviti visinu vez u skladu s američkim standardom - ne 50 cm, nego 70 cm, jer Navikao sam na to da je puno prikladnije ustajati bez naprezanja u neredu. s 50 cm s druge strane, to je jedva moguće, jer koljena iznad 50 cm. Tko je smislio takav standard, i dalje se čudi. Da bih to učinio, napravio sam poseban nalog za krevet, tako da je visina lat bila 40 cm, tako da je ukupna visina ležaja 40 + 26 cm (deklarirana debljina madraca) = 66 cm.
A onda sam, slučajno gledajući ovaj ležeći zatvoreni madrac, odlučio da ga izmjerim.
Zamislite moje iznenađenje kad sam vidio da je debljina ovog madraca 65 tr. s natrijevim lateksom, 7 zonska ortopedska opružna jedinica za 2000 opruga po metru - samo 20 (!!!) cm, kao i svaki obični madrac za 10 tr !!!
Počeo sam pisati pritužbe - odgovorili su mi da pogrešno mjerim, da je razlika od 1-2 cm dopuštena.
Pokušao sam ispravno.Stvarno nije dovoljno 6 (!!!) cm.
I što se pita, nisu se prijavili tamo?
Kako sada spavati na tako neispravnom madracu, znajući da definitivno postoji sloj na dvije strane (sumnjam da je najskuplji prirodni lateks, valjda .... To jest, kupio sam za 66t ... sklopivi krevet! !!
I gle - 13. rujna dobio sam odgovor da je moj madrac prepoznat kao brak, a novi madrac će mi biti napravljen za 21 dan (uz pojašnjenje da je zakon star 45 dana).
Što imamo? Danas je 11. prosinca (to je 90 dana, minuta)
Nemam ni preuređeni madrac, ni novac.
Obavijestili su me i da nemaju 100% pamuk, a onda su mi rekli da uopće ne mogu napraviti 100% pamuk.
Ja sam, prema svim zakonima o zaštiti potrošača, tražio povrat.
Nakon toga uslijedila je tišina.
Moj broj za narudžbu je 0325/091
Ono što me najviše ljuti je to da se ni nakon službenog priznanja proizvoda kao braka nitko nije ni trudio objasniti zašto
to se dogodilo, nitko ne pokušava riješiti problem, jednostavno prestaju odgovarati na zakonske zahtjeve !!!
Nemoguće je kontaktirati na bilo koji telefon, iako se na toj web stranici nalaze prodaja madraca Egoit M1 u pretprodaji s 18% popusta za 66t.r. (160 do 200)
Dakle, zaključujem - uzalud nisam slušao sve one koji su obeshrabreni kupovali toris madrac, Perrino ima i 2000 opruga za
metar, debljine 35 cm i košta isti novac.
Jako mi je žao što sam kontaktirao s njima i
NIKADA NIJE BILO ŠTA, KUPITE OD NJIH!
NIKADA NE POGLEDAJTE NA NJIHOVU STRANU.
ENAI - TORIS - OVO JE 100% ODLUKA, SMRT, neznanje, nesposobnost, dodjeljivanje stranih sredstava i izdavanje sklopivih kreveta za
MATRICE HLAĐENJA
Na fotografiji: madrac s deklariranom debljinom od 26 cm zapravo je 20 cm. Vjerojatno nema dva sloja lateksa od 3 cm (svaki po cijeni od 15t.r.)