kommentti
Hankittu 27. joulukuuta 2017 vesi- ja vesimyymälässä, joka on Roca-yhtiön valurautainen kylpyamme, nimeltään Roca Continental 170 * 70 (jaloilla).
Myös tässä LVI-hypermarketissa Vodyanaya osti kylpysekoittimen, jonka sulku oli pakkauksessa.
Kylpyä ostaessaan myyntiassistentti vakuutti minulle, että kylpy on erittäin hyvällä pinnoitteella, valmistaja antaa takuun kylpyammeen peittämiselle 10 vuodeksi.
Minulla ei ollut kylpyammeen liittyviä lisäasiakirjoja, takuun sanottiin olevan tarkastuksessa, kylpyammeen emalipinnoitteen luotettavuudesta ei edes ollut huolta.
Kylpy asennettiin tammikuun lopussa, käytön jälkeen (2 kuukautta), huomasin kuivumista viemärialueella ikään kuin käsisahasta, halkeamia ilmestyi kylvyn pohjalle.
Kysyttäessä heidän alkuperästään ja päätöksestään palauttaa takuun piiriin kuuluva takuu, otin yhteyttä Vodianayaan, ja minua pyydettiin kirjoittamaan vaatimus Rocalle.
Se mitä sain Rocalta, on hyvin outo vastaus:
Kiitos, että otit yhteyttä yritykseemme.
Lähetettyjen valokuvamateriaalien perusteella pääteltiin, että tuotteelle on mekaaninen vaurio. Valitettavasti tässä tapauksessa tämä ei ole takuu. Tämä vika on jälkiä suihkuletkussa. Tämän tyyppisten jälkien välttämiseksi suosittelemme ostamaan kromatun suihkuletkun.
Terveisin, Roca Service.
Tämän seurauksena maksin 2 kertaa enemmän kuin kotimaisen valurauta kylpyamme ja emali kestää vuosikymmeniä!
Kirjoitan katsauksen, jotta ihmiset oppivat totuuden ja tietävät, että sananlasku ei aikoinaan toimi (Avaricious maksaa kahdesti)!