kommentti
LG: llä on inhottavaa työtä sekä asiakkaiden että sen palvelukeskusten kanssa. Kalliiden laitteiden rikkoutuminen ei vain tuhoudu 2 vuoden kuluttua ostosta, joten kaikki LG-laitteet ovat niin huonoja, että korjauslinja kestää viisi päivää.
Jätin 30. toukokuuta korjauspyynnön. 3. kesäkuuta on aikaisin, kun huoltoinsinööri voi tulla avaamaan koneen (ovi on lukittu).
Vihjelinjassa minua kehotettiin soittamaan itse palvelukeskuksiin, ja heillä (LG-kuraattoreilla) oletetaan olevan vapaapäivä. Voin tehdä paljon itse, mutta miksi LG sanoo tässä tapauksessa, mikä on heidän 24 tunnin vihjelinja?
Ja kyllä, huoltokeskus on valmis tapaamaan minua - avaamaan kone lukittuilla vaatteilla, jotka pestään tänään, mutta koska päälliköllä ei ole tällä hetkellä varaosia (muistamme, että LG: llä on sellaisia laitteita, että ne rikkoutuvat niin, että käsityöläiset ovat ylikuormitettuja työstä), joudut maksamaan ylimääräisen. koska siellä on kaksi uloskäyntiä.
Ymmärrän huoltokeskuksen, he tekevät mitä pystyvät, insinööreillä on vain kaksi jalkaa, kaksi käsivartta, yksi pää, mutta he eivät voi rikkoutua. Minkä paikan LG ajattelee kehittämättä palveluverkkoa, jos se on niin kiireellinen tarve? Ahneus? Tarvitaan rahaa asiakaspalvelun kehittämiseen. Rahan hankkiminen ostajalta on helpompaa, ja siellä "vaikka ruoho ei kasvakaan".
Ensimmäinen LG-pesukoneeni. Ja viimeinen. Minulla oli Indesit, joten en tiennyt surua eikä surua. Työskennelty pitkään ensimmäiseen korjaukseen saakka. He korjasivat nopeasti.
SUOSITTELEN KAIKKIA ohittamaan LG PARTY: n. Sikäli kuin mahdollista.
haittoja
Teknikko nopeasti murtautumassa ilman kuluttajan syytä, liian kauan odottaa korjausta.
