Comentario
Ella ordenó un escritorio y una cómoda en nuestro salón en Tyumen. Orden No. D302-540 del 28 de agosto. Solo vi muebles en la foto del sitio. Ella le preguntó específicamente al vendedor sobre el tamaño de los cajones de la mesa (en la cabina se instaló una mesa de esquina estrecha con los cajones cortos correspondientes, y mi mesa era recta y ancha) El vendedor me aseguró que los cajones de mi mesa ancha serían mucho más largos y corresponderían al ancho (profundidad) de la mesa. Pero cuando, después de que llegaron los muebles, me los recogieron, ¡vi que los cajones de la mesa eran cortos! ¡Lo mismo que otra mesa angosta en la ventana! ¡Son más cortos que la mesa en sí por 20 cm! Nunca había visto algo así ... Y cuando llegué al salón con una queja, el vendedor me dijo: ¡todavía no puedes probar nada! Bueno, por supuesto ... no había testigos, después de todo, de nuestra conversación y su ENGAÑO. ¿La reputación realmente no es importante para una empresa Dyatkovo tan grande y aparentemente respetada? ¿Es realmente imposible relacionarse con los clientes de una manera humana? Lo más importante es obtener dinero (¡incluso puedes engañar!), ¿Y luego tus problemas? Sin embargo, escribí una solicitud para la devolución de la mesa, pero el vendedor dijo que es inútil, de todos modos lo rechazarán. Ahí tienes. Y la mesa no es barata. Pero completamente no funcional debido a estas cajas cortas (
Ahora sobre la cómoda. En primer lugar, los cajones también son cortos, aunque no de 20 cm, como en la tabla, pero de 5 cm, pero aún desagradables. Cuatro cajones y 5 cm de ancho están cortados ... ¡así es la cantidad de espacio vacío inútil detrás de ellos! Y también después del montaje, descubrí que las grietas entre los cajones y las puertas laterales de diferentes anchos. Vertical tiene una diferencia de 2 a 4 mm, horizontal: ¡de 3 a 6 mm! Y en longitud también son desiguales, de un extremo más estrecho al otro más ancho. En la cabina, dijeron, esto se debe a un ensamblaje de baja calidad. ¡Pero el coleccionista es de su propia compañía! Por cierto, las entonaciones de los vendedores cambiaron dramáticamente después de que escribí mis declaraciones. De serviciales cambiaron a casi groseros.
10/03/19. ¡Hoy me llamaron de la tienda y me ofrecieron el 50% del costo por devolver la mesa! ¡Y una botella de champán! Esto es arrogancia ... ¿Por la mitad del costo de una mesa por botella? Me pondré en contacto con el Rospotrebnadzor. ¿Cómo puedes engañar y relacionarte con los clientes en general? Por cierto, el acuerdo dice que el vendedor debe familiarizar al comprador con las dimensiones, etc. ¡productos (si no se exhibe en el salón, sino solo en el catálogo o en el sitio hay una foto)! ¡Y no solo no me presentaron, sino que también me engañaron con el tamaño!
Así es como compré los muebles de la compañía Dyatkovo. ¿Por qué tienen esos precios?
Pros
Se ve hermosa en la foto.
Contras
No funcional El vendedor no informa sobre el tamaño real de las piezas de los muebles cuando no se presenta en la tienda, y es posible juzgar solo por las palabras del vendedor. Comprador engaño directo!
