Σχόλιο
Δυστυχώς, έχω μια δυσάρεστη εμπειρία στην αγορά της κουζίνας του Dryad από έναν έμπορο της IP Cherchiev Vladimir Ibragimovich σε ένα κατάστημα στην ακόλουθη διεύθυνση: Μόσχα, st. Leninsky Sloboda, d.26, MC "Roomer", συμφωνία αγοράς και πώλησης της MGU1 397 με ημερομηνία 31/3/2019. Όλα ξεκίνησαν τέλεια, με τις υποσχέσεις να εκπληρώσουν πολυτελή, υψηλής ποιότητας έπιπλα για μεμονωμένα μεγέθη, λαμβάνοντας υπόψη τις ιδιαιτερότητες της καμπυλότητας των τοίχων, των γωνιών, των σανίδων κλπ.
Έχω εμπιστοσύνη στους επαγγελματίες στον τομέα μου, αλλά στο τέλος ήμουν βαθιά απογοητευμένος. Λόγος: κατά τη διάρκεια της εγκατάστασης, οι εγκαταστάτες δεν κατόρθωσαν να εγκαταλείψουν και να παρατηρήσουν απόσταση 60 εκατοστών μεταξύ των ντουλαπιών, όπου θα έπρεπε να εγκατασταθεί η κουκούλα! Όταν ήρθε η μέρα για να εγκαταστήσει την κουκούλα, διαπίστωσαν ότι δεν θα επέμβει, αφού αντί για 60 cm, σύμφωνα με το έργο, έχουμε στην πραγματικότητα απόσταση 59,4 cm και η κουκούλα έχει μήκος 59,8 cm. Σε επαφή με τον αντιπρόσωπο με αυτό το πρόβλημα τόσο γραπτώς όσο και τηλεφωνικά.
Υποσχέθηκαν να μάθουν γιατί συνέβη αυτό και να διορθώσουν το πρόβλημα. Κατά τη διάρκεια της διαδικασίας, αποδείχθηκε ότι τα ερμάρια ήταν περισσότερο από δύο χιλιοστά. και διαφέρουν από το σχέδιο που συμφωνήθηκε και εγκρίθηκε από τον πελάτη. Και συνολικά αποδίδεται 0,6 mm., Κάτι που δεν αρκεί για την κουκούλα. Αλλά την ίδια στιγμή, ο έμπορος αρνήθηκε στο τελευταίο και αρνείται ότι αυτά mm. GOST είναι επιτρεπτή και ο λόγος είναι στους καμπύλους τοίχους σας, υπό την προϋπόθεση ότι η κουζίνα, σύμφωνα με τα μεμονωμένα πρότυπα και το μετρητή του πωλητή, μετρώνται όλα τα χαρακτηριστικά των τοίχων και γωνιών που αντικατοπτρίζονται και παρέχονται στον υπεύθυνο του έργου.
Άρχισε να μελετάει τις μετρήσεις από μόνη της και ανακάλυψε ότι ο διαχειριστής του έργου είχε υπολογίσει τα πάντα από άκρο σε άκρο, όπου δεν έλαβε υπόψη ούτε τις γωνίες: αφενός, η γωνία ήταν 90,1 και από την άλλη 90,5. Ή δεν έλαβε υπόψη τις ιδιαιτερότητες της παραγωγής του εργοστασίου, ότι μπορούν να κάνουν περισσότερα.
Δυστυχώς, ένας επαρκής και κατανοητός λόγος για τον οποίο αυτό δεν συνέβη, ήταν μόνο οι κατηγορίες εναντίον μου ότι οι καμπύλες τοίχοι μου ήταν φταίξιμοι, αλλά όχι ο έμπορος και είπαν ότι δεν ήταν υποχρεωμένοι να μετρήσουν τα ντουλάπια και την απόσταση για την κουκούλα, επειδή δεν αγοράστηκαν από αυτούς. Έχοντας λάβει μια τέτοια απάντηση, ήμουν σοκαρισμένος να πω το λιγότερο, και συνειδητοποίησα ότι ήμουν σε επαφή με ένα μικρό άτομο επιχειρηματία που ποτέ δεν θα παραδεχόταν την ενοχή της!
Πού βλέπει το εργοστάσιο, γιατί επιτρέπετε σε τέτοιους αδίστακτους επιχειρηματίες να προσβάλλουν τους πελάτες και να ενθαρρύνουν την αποτυχία να εκπληρώσουν τις υποχρεώσεις τους βάσει της σύμβασης; Επιπλέον, αφού δεν έλαβε απάντηση για την πρώτη του αξίωση, προέκυψε ένα δεύτερο. Λιγότερο από 3 εβδομάδες χρήσης, τα τσιπ στην πρόσοψη βρέθηκαν στα κατώτερα γραφεία !!! Εξαπάτηση και φρίκη! Και προέκυψαν επειδή η πρόσοψη βρίσκεται κοντά στην ενσωματωμένη αλουμινένια λαβή και την αγγίζει!
Ποιο είναι το λάθος, εργοστασιακός εγκαταστάτης; Μετά από όλα, δεν είναι η πρώτη μέρα που κάνατε και εγκαταστήσατε σε ποιο στάδιο συνέβη η αποτυχία; Εξηγήστε, εξηγήστε, καθώς ο αντιπρόσωπος δεν έλαβε επαρκή απάντηση και το επόμενο τμήμα αρνητικότητας και κατηγοριών ότι αυτό συνέβη κατά την ακατάλληλη λειτουργία !!! Ακανθώδης !!!
Θα είναι ήδη 2 μήνες, αλλά δεν υπάρχει απόφαση και καμία ενέργεια !!!
Προτρέπω τους ανθρώπους που θα ήθελαν να παραγγείλουν την κουζίνα του εργοστασίου Dryad για να εξετάσουν εάν θα επικοινωνήσουν με τους αντιπροσώπους. Δεδομένου ότι δεν τους νοιάζει, εργάζονται ήδη με ένα γνωστό όνομα και το κυριότερο είναι να κερδίσουν εδώ και τώρα και δεν εργάζονται για μακροχρόνιες και μακροπρόθεσμες σχέσεις με τους πελάτες! Οποιοδήποτε φτέρνισμα / φτάρνισμα ανάλογα με την τιμή, με την προϋπόθεση ότι η κουζίνα δεν είναι φθηνή και είμαι βέβαιος ότι όλα τα έξοδα περιλαμβάνονται ήδη.
Οι έμποροι δεν διαθέτουν μετρητές / τεχνίτες στο προσωπικό τους, οι άνθρωποι αυτοί καλούνται από το εξωτερικό, δεν εκπαιδεύονται στα χαρακτηριστικά των εγκαταστάσεων κουζίνας του εργοστασίου Dryad, αυτοί οι άνθρωποι απλώς διδάσκονται, αλλά γιατί οι αντιπρόσωποι τους εκπροσωπούν ως επαγγελματίες στον τομέα τους. Είναι καλύτερο να πάμε και να παραγγείλουμε κουζίνες απευθείας στους κατασκευαστές και όπου η στάση του πελάτη απέναντι στους πελάτες βασίζεται στην αρχή της ειλικρίνειας, της διαφάνειας, της ευκολίας, της ταχύτητας, της ατομικής προσέγγισης και της αντίδρασης στα προβλήματα!
Είναι κρίμα που το εργοστάσιο δεν νοιάζεται και δεν φιλτράρει και δεν ελέγχει το έργο των αντιπροσώπων τους! Οι άνθρωποι εκτιμούν το χρόνο και τα χρήματά σας!
Πλεονεκτήματα
Θα είναι ένα πλεονέκτημα αν ο έμπορος εκπληρώσει τις υποχρεώσεις του σύμφωνα με τη σύμβαση και εξαλείφει τις ελλείψεις που έχουν προκύψει.
Μειονεκτήματα
1. Λιγότερο από 3 εβδομάδες χρήσης, η πρόσοψη έχει επιδεινωθεί (φωτογραφία επισυνάπτεται)
2. Κατά το κλείσιμο, οι πόρτες χτυπούν με ήχο, με την προϋπόθεση ότι είναι εγκατεστημένοι οι μηχανισμοί κλεισίματος, με μεντεσέδες.
3. Άσχημο συνδέστε τις αρθρώσεις του πάγκου.
