Kommentar
LG hat sowohl mit Kunden als auch mit seinen Service-Centern ekelhafte Arbeit geleistet. Das teure Gerät fällt nicht nur 2 Jahre nach dem Kauf aus, sondern das gesamte LG-Gerät ist auch so schlecht, dass die Reparaturen 5 Tage dauern.
Am 30. Mai habe ich eine Reparaturanfrage hinterlassen. Der 3. Juni ist der früheste Tag, an dem ein Servicetechniker die Maschine öffnen kann (die Tür ist verschlossen).
Über die Hotline wurde mir geraten, die Service-Center selbst anzurufen, und sie (LG-Kuratoren) hatten angeblich einen freien Tag. Ich kann selbst viel tun, aber warum sagt LG in diesem Fall, was ist ihre 24-Stunden-Hotline?
Und ja, das Service-Center ist bereit, mich zu treffen - um die Maschine mit den heute gewaschenen, verschlossenen Kleidern zu öffnen, aber da der Meister gerade keine Ersatzteile hat (wir erinnern uns, dass LG über eine solche Ausrüstung verfügt, dass sie kaputt geht und die Handwerker mit Arbeit überladen sind), müssen Sie extra bezahlen. da wird es zwei ausgänge geben.
Ich verstehe das Servicecenter, sie tun, was sie können, die Ingenieure haben nur zwei Beine, zwei Arme, einen Kopf, aber sie können nicht brechen. Welchen Ort denkt LG, ohne ein Servicenetz aufzubauen, wenn es so dringend ist? Habsucht? Es ist notwendig, Geld für die Entwicklung des Kundenservice auszugeben. Es ist einfacher, dem Käufer Geld abzunehmen, und zwar "obwohl das Gras nicht wächst".
Meine erste LG Waschmaschine. Und der letzte. Ich hatte Indesit, also wusste ich weder Trauer noch Trauer. Arbeitete bis zur ersten Reparatur lange. Sie reparierten schnell.
Ich empfehle jedem, LG Party zu umgehen. So weit wie möglich.
Nachteile
Techniker brechen schnell kein Verschulden des Verbrauchers durch, warten zu lange auf Reparatur.
