kommentar
I august købte han en håndvask lavet af kunststen Dr GANS fremstillet af Florentin.
Jeg tvivlede ikke på styrken, men bare i tilfælde af, at jeg beskyttede den mod at falde ned i det, tallerkener, bestik osv. Jeg var glad for en god dyb vask. I haven i november og i dig, om morgenen opdager jeg dette!
Vasken brast simpelthen efter at have modtaget en gennemgående revne, hvorigennem vandet siver gennem.
Fabrikanten modtog det forventede svar på kravene fra lederen af klageafdelingen (jeg må sige, at den ikke er særlig professionel!):
Jeg konsulterede din sag med vores chefteknolog, og konklusionen forbliver den samme.
De systematiske tests, der blev udført hos vores virksomhed, giver os mulighed for at angive, at der i dette tilfælde var anvendelse af overdreven fysisk anstrengelse (chok og / eller fald af et tungt fast genstand i koppens produkt). Det er under sådanne belastninger, at der dannes revner med multidirektionsstråler, hvis hjørnepunkter angiver påvirkningsstedet eller stedet for kraftpåføring.
Overdreven fysisk aktivitet (faldet af tunge faste genstande og / eller påvirkninger) hører ikke til produktionsfejl og er forbrugernes ansvar. Der er ingen tegn på fremstillingsfejl i dette tilfælde.
I lyset af en overtrædelse af driftsreglerne (klausul 5 i afsnit 5 i produktteknisk certifikat)
Så kære kunder, vær mere forsigtig end mig, når du vælger VVS.
Selvfølgelig vil jeg skifte vasken, men hvis jeg redder mindst én person fra at købe florentinske produkter, er det allerede godt.
P. S. tilbagekaldelsen tilpasses ikke, indignationen er enkel.
