Komentář
Dobré odpoledne, pracujeme se společností „Grand Line“ asi 4 roky! Pravděpodobně to vše záleží na manažerech, kteří s vámi pracují !!! Začali jsme pracovat se Sophií (Krasnodar), pak bezpečně šla na mateřskou dovolenou, a to začalo ... Ceny nejsou ty, na které nezvýší varování, neustále se mýlí v nesprávném výpočtu, snaží se podvádět ... A pomalu s tím přestáváme pracovat , přestože se zabýváme konstrukcí a aktivně využíváme produkty Grand Line.
V této společnosti jsou však takové vedlejší vlečky, kde již nejsou, jedná se o vertikální kovovou vlečku. V roce 2018 objednáme Siding 7004 Vertical, vyzvedneme ji z továrny a uvedeme ji do závodu. Rozbalte balení, na každém panelu je ochranný film, odstraňte jej a co si myslíte, že na něm jsou škrábance, na každém panelu jsou škrábance pod filmem! Instalujeme tuto obklad pro zákazníka, protože zeď domu byla otevřená, bylo nutné ji zavřít.
Poté, co zákazníka upozornil, souhlasí se zřízením vlečky s vadou, s výhradou dobré slevy. Chápeme, že je lepší dát slevu, než přivést vlečku zpět do Krasnodar, poté do továrny Grand Line, platit řidiči a pracovníky za cestu. Fotografujeme vadu a pošleme ji manažerovi.
Odpověď pochází od společnosti Grand Line - „V souladu s TU 23.33.20-043-82854980-2017, bod 4.2.5.“ Na povrchu zinku, alumino-zinek a polymerové povlaky, oděrky, rizika po válcích nejsou povoleny "Přerušení kontinuity nátěru." Na které informujeme manažera, že vada byla na všech panelech, pošlu všechny fotografie a dostanu odpověď - Vypadá to jako stopa od něčeho, jako jsou schody.
Společnost byla velmi zklamáním, protože ceny nejsou malé !!!
Nevýhody
Špatná práce manažerů, měli jsme asi rok v roce 2015 (vlečka byla poškrábaná), došlo k takové situaci a náš manažer (Sophia) s námi pracoval 100%, byli jsme odškodněni za škodu.
A co kvalitu, vzali si vedlejší strom pod stromem od Grand Line, takže to shořelo o pár let později, a vyhořelo tak, že mě to zasáhlo!
