коментар
Договор номер 1014 от 4 декември 2018 г.
Опънати тавани "Fran Studio" - Дръзка измама! Материална фалшификация! вместо скъпи европейски, те продават неизвестен произход с остра миризма.
Подправяне на материал, измама и лъжа в очите! Пренебрежение към потребителя! Всички се лъжат в тази компания!
Ако не искате да бъдете измамени, обикалете тази ШАРАШ-ИНСТАЛАЦИЯ до десетия пътен офис! Обърнах се към Fran Studio с въпроса дали работят с немската компания PONGS, след като получих утвърдителен отговор, изясних наличието на подходящи маркировки, бях уверен, че всички маркировки присъстват и ще бъдат видими на платното, когато е инсталиран.
Няколко пъти в разговор с управителя Глотова Наталия присъствието на маркировки беше приоритет за мен, тъй като това е единственият начин да различавам истинско платно от фалшив. Глотова ме увери, че ще присъстват всички съответни и автентични маркировки.
Обадих се на измервателя сутринта на вторник, 4 декември. В уговорения ден измервателят се обади и каза, че колата се е развалила и той ще пристигне след два следобед, не беше много удобно, и ме помоли да пробвам възможно най-скоро.
Пристигнах в три часа, разгледах баните, направихме измерване, още веднъж отбелязах, че основната основа за сключване на договора е автентичността на платното, наличието на подходящи маркировки. Подписахме договор, беше направен депозит. на следващия ден Глотова Н се обади и каза, че нямат достатъчно филм с маркировки в производство и ще донесат един таван без маркировка.
Трябва да се отбележи, че общо 3,3 кв.м и 1 м. Са били изисквани съгласно договора. кв !!! Отказах тази оферта и предложих да прекратя договора, тъй като Бог знаеше каква химия за парите си нямах желание да дишам феноли! Глотова Н. каза, че ще трябва да изчакат две седмици до изчакване до доставка от Германия, на което казах, че по-скоро ще се съглася да изчакам, но е по-добре да прекратя договора поради невъзможността на изпълнителя да изпълни задълженията си.
Менгер каза, че ще се обади по-късно. Обадих се след известно време и казах, че ще ми предоставят необходимите картини с маркировки и съответните сертификати. Всичко това ми се стори много подозрително, но толкова пъти всичко беше обсъждано и казано, от страна на управителя на Fran Studio имаше уверения, че всичко ще бъде както е обещано и както е посочено в договора, остава да вярваме и да чакаме.
В уречения ден дойде инсталаторът и работата му беше организирана, през цялото време той задаваше нещо, което да дрънка въпроси за височината, лампите, така че платната да не са проверени в началния етап и веднага да започне инсталирането на профили. когато дойде време да извадя платната, ги разгледах и открих фалшификация на материал! Нямаше маркировки, с изключение на неясен маз със син цвят на едното платно, което той раздаде като съответстващ на истинските маркировки! Миризмата беше толкова остра, че воднисти очи!
Разговорът с мениджъра на Глотова за намирането на фалшификация завърши, като каза, че тя има оригиналните маркировки там и помоли инсталатора да намери поне едно писмо! Поисках да върна депозита изцяло, на което мениджърът каза, че част от инсталирането на профили е извършено частично. Обикновено хората вече са поставени на пода; работата свършена, къде да отида !?
Но реших да им изпратя обратно картините и написах жалба до директора. Сега с нетърпение очаквам да продължа. Не знам какви действия ще последват, но ако няма реакция в близко бъдеще, ще съдя. Не става въпрос за пари, никога не съм срещал такава нагло лъжа и откровен развод! Потребителят ни е в такива условия, че всеки ни прави глупак, показва сертификати и различни парчета хартия, които не доказват нищо и никога не знаеш с каква химия ще отровиш себе си и семейството си с тези ПВЦ!
Трябва да се каже, че сега разбирам, че в Москва е почти невъзможно да се намерят истински, оригинални PVC тавани от европейски производители! 99,9% под прикритието на европейски PVC ние сме изсмукани от неизвестен произход, отровни филми за окачени тавани. И разбирам, че всеки, който ги рекламира и продава, прави 300% от печалбата, а ние троим тези ужасни химически пластмасови торбички вместо тавани. В заключение ще кажа да заобиколя този шарашкин офис на Fran Studio !!! НЕ повтаряйте моите грешки !!!
Що се отнася до таваните, по-добре е да измазвате и боядисвате или използвате суха стена и да дишате чист въздух, да се наслаждавате на красотата, а не да нахраните мошениците и да се отровите за собствени пари! Ще се опитам да пиша за по-нататъшното развитие.
минуси
Измамата, подправянето на материала, вместо европейско PVC, се изпарява с неизвестен произход с остра миризма на филм. Пренебрежението към потребителя не отговаря на твърдението. Компания, която уважава себе си и потребителите се държи така.
