коментар
Не поръчвайте врати във Framir. Пуснахме поръчка в Колпино с управителя Ксения, вратите в размер на 7 броя бяха докарани напълно погрешно. Когато пристигнахме в офиса, ни казаха, че вратите ще бъдат сменени, тъй като това е тяхната вина и когато минаха две седмици от доставката на стоките, те рязко промениха позицията си и казаха, че няма да променят нищо.
Те също няма да върнат пари, тъй като са минали две седмици от доставката на стоките. Предложиха да си поръчаме отново вратите с 30% отстъпка, оставяйки вратите (100% платени), които не бяха в съответствие с нашия ред. Защо трябва да плащаме за нашата поръчка отново, не разбирам. Ръководството заема страната на мениджъра, казвайки, че ако мениджърът признае грешката си, те ще преразгледат решението си.
Казаха, че сме поръчали това. Мениджърът Ксения изобщо не слуша клиенти при поръчка. Помолихме да ни покаже видеото, което се съхраняваше в кабината по време на нашата поръчка и на което ще се вижда ясно, че ние изказахме всичките си желания на управителя и ни беше отказано това искане.
Ако все пак решите да направите поръчка, запазете аудио запис на разговори. Впечатленията от сътрудничество са най-лошите. Отрицателните отзиви незабавно се премахват от сайта, очевидно се страхуват от критики от своите клиенти.Никога не поръчвайте нищо от тази компания.
минуси
не се чуди за клиента
измамниците