коментар
Пристигна в мола като цяло за друг, но се натъкна на стол с червена тапицерия. Тъй като той беше идеално подходящ по цвят за моята кухня, реших да го купя. От прозореца имаше само копие, вече доста износено. Категорично отказах да давам отстъпка за употребявани, като се позова на факта, че това е „магазин и фирма“. Поръчах и платих доставката на същия стол и на място си купих пуф под стола, също от прозореца и също без отстъпка, но поне не се напука.
Донесоха стола навреме, увит в 20 слоя филм. Шофьорът каза, че са решили да го съберат за нас. Подписах изявлението, че нямам оплаквания относно опаковките. Когато махнах филма, открих причината за такова висококачествено опаковане.Единият крак беше изтъркан по цялата дължина с шкурка, а в долната част на стола имаше 2 дрипави дупки. Те не се виждат там, но самият факт на такова отношение. Обадих се на рекултивационния отдел. Служител пристигна и направи снимка, състави акт, обеща да го замени в рамките на седмица. След 2 седмици се обадих обратно и те отговориха на моите твърдения, че откакто се подписах в изявленията, исканията няма да бъдат приети.
минуси
отвратително отношение към клиентите
