تعليق
تم الاستحواذ عليها في 27 ديسمبر 2017 في سوبر ماركت السباكة "المياه" ، حوض استحمام من الحديد الزهر لشركة "روكا" ، اسم روكا كونتيننتال 170 * 70 (مع الساقين).
أيضا في هذا السباكة الفائقة ، حصلت Vodyanaya على خلاط حمام ، مع وجود حاجز في المجموعة.
عند شراء حمام ، أكد لي مساعد المبيعات أن الحمام مطلي بطبقة جيدة جدًا ، وتوفر الشركة المصنعة ضمانًا بتغطية الحمام لمدة 10 سنوات.
مع حوض الاستحمام ، لم يتم تزويدي بأية مستندات إضافية ، وقيل إن الضمان قيد الفحص ، ولم يكن هناك أي قلق بشأن موثوقية طلاء المينا لحوض الاستحمام.
تم تركيب الحمام في نهاية شهر يناير ، وبعد العملية (شهرين) ، لاحظت تجريف في منطقة التصريف كما لو كان من منشار يدوي ، ظهرت تشققات حول قاع الحمام.
مع سؤال حول أصلهم وقرار استعادة التغطية تحت الضمان ، اتصلت بـ Vodianaya وطلب مني كتابة شكوى إلى روكا.
ما تلقيته من روكا هو إجابة غريبة للغاية:
شكرا على اتصالك بشركتنا.
استنادًا إلى مواد الصور المرسلة ، خلص إلى وجود تلف ميكانيكي للمنتج. في هذه الحالة ، للأسف ، هذه ليست حالة ضمان. هذا العيب هو آثار خرطوم الحمام. لتجنب الآثار من هذا القبيل ، ننصحك بشراء خرطوم دش مطلي بالكروم.
التحيات ، روكا الخدمة.
نتيجة لذلك ، دفعت أكثر من مرتين تكلفة حوض الاستحمام المصنوع من الحديد المصنوع محليًا والذي يدوم المينا لعقود!
أنا أكتب مراجعة حتى يعرف الناس الحقيقة ويعرفون أنه في عصرنا لا يعمل المثل (Avaricious يدفع مرتين)!
