تعليق
05/29/2019 اشترت 3 أبواب داخلية للطلاء في متجر على العنوان: منطقة موسكو ، فيدنوي ، شارع لينين كومسومول d.9k3 (رقم العقد 000000024
.
وصلت الأبواب في الوقت المحدد ، ولكن تبين أن اثنين منها معيبان - تم تصميم صندوق الباب لفتحه على اليمين ، ولا توجد طريقة لعمل فتحة يسرى بسبب وجود ثقب قفل غير صحيح.
اتصلوا بالمتجر أكثر من مرة ، وعدوا فقط بحل المشكلة في 3 أيام ، يوم الاثنين ، إلخ.
لا يوجد رقم هاتف على الموقع الرسمي حيث يمكنك الرجوع إليه ، كما أن طلبًا مكتوبًا من خلال نموذج الملاحظات لم يثمر عن نتائج.
بعد مرور شهر تقريبًا على المطالبة: تبرأ البائع منا تمامًا ، وذكر أنه لم يكن مذنباً ، وكان المصنع هو المسؤول. كان من المفترض إعادة بناء الأبواب ، لكن لسبب ما لم يتمكن المصنع من إحضارها. رفض تقديم اتصالات مديري المصانع ، لذلك على الأرجح سيطلب أبوابًا جديدة من مصنع آخر. الأموال التي ألقيت دون جدوى
الأشياء الجيدة
إنهم ليسوا هناك ، إذا كان عليك طلب الأبواب لشركة أخرى للمرة الثانية.
سلبيات
إنهم يستوفون الطلبات بشكل سيء (كما يتضح من العديد من المراجعات ، على سبيل المثال ، على موقع otzovik.ru) ، لا أحد يعمل مع الشكاوى ، لا توجد جهات اتصال للتواصل ، لا أحد يحل المشكلة.
